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上海世博新闻中心服务质量攀升 接待超8万人次

CCTV.com  2010年06月21日 14:20  进入复兴论坛  来源:人民网-《人民日报》  

  人民网上海6月20日电  (记者谢卫群)接待人数超过8万,召开新闻发布会60场,平均一天一场……运行近两个月的上海世博会新闻中心,不断完善常态运行机制、改进服务质量,已成为世界各国媒体的“记者之家”,受到境内外记者普遍好评。

  至今,已有11479名记者注册报道世博会。世博会新闻中心自4月27日开放运行以来,进入世博园区的境内外媒体人员已超过8万人次,每天接待的记者人数在800至1800人次之间。其中,5月1日、2日分别接待6737人次和6490人次。

  为让各媒体便捷获得世博园区的新闻信息,新闻中心已召开各类新闻发布会60场,受理境内外记者采访申请和问询超过15000人次,接待近30批次的境外记者参访团,组织了10次“感知上海”集体采访活动。同时,向注册记者发布了10万余条服务短信,包括发布会预告、活动信息等。

  为给全球广播电视媒体提供公共信号及新闻,世博特设的国际广播电视中心直播节目累计超过92小时,并为近50家境外媒体提供直播技术服务,其中开幕式直播被全球120家电视台转播。此外,还制作了38场国家馆日活动直播信号和10场省区市活动周开幕式信号,每天制作30到60分钟的公共电视新闻供国内外电视台选用。德国电视一台、路透社为此专门致信新闻中心表示感谢。

  “不断改进,直到10月31日世博会落幕”,这是新闻中心主任宋超的服务理念。新闻中心与世博局相关部门和单位协调,梳理国家馆日和各省区市活动周的媒体工作流程,积极主动做好媒体服务工作。同时,及时发布馆日和活动周相关信息,进一步明确了世博场馆的新闻对口联系人,并与参展方保持密切沟通,定期举行座谈会,当面了解中外媒体和管理部门需求,主动听取意见和建议,发现问题即知即改。

  除给记者提供交通等便利措施,新闻中心还改进媒体预约采访工作,对联系采访较困难的场馆组织集体采访,并请相关场馆派专人讲解。为方便展馆新闻官与境内记者的联系,新闻中心已向新闻官开放“采访线工程”。世博期间,新闻中心每周组织2—3次集体采访,内容涉及世博科技、世博环保、上海城市发展、上海人民生活等。这一活动也向各展馆新闻官开放,便于各展馆新闻报道。

责编:郭筱紫

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