维珍传媒集团承诺公布每月宽带基本速度，而该集团发布一项调查报告称绝大多数消费者发现互联网服务供应商的广告存在误导现象。仅9%的调查回馈者认为宽带广告是准确的，而有93%的回馈者认为网速只达到因特网服务供应商广告宣传的基本速度。
互联网服务供应商所作的宽带速度广告一般情况下称网速最好可达8Mbps、20Mbps 或50Mbps，但98%的受调查者认为有更为清楚的方式可准确度量网速。维珍传媒集团早已抛弃过去宽带供应商所谓的网速标准，而提议互联网服务供应商以“基本”和“平均”两种模式去衡量有效网络速度。
英国电信集团公开反对这一做法，并称“平均”网速衡量不利于大型网络在农村地区运营，因为相比较而言农村地区用户之间距离较远需要更长的网线。该项调查是维珍传媒集团委托ICM调查公司进行的，在1000份有效回馈者中90%认为通过广告很难比较和对比不同宽带服务商提供的真实带宽，54%的回馈者认为宽带实际接收速度和广告宣传有所不同并不出人意料。
责编：郭筱紫
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