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英国首都伦敦是世界上最繁忙的城市之一，交通堵塞日益严重。对急救服务来说，这样的交通状况真是个不小的障碍。但是伦敦的救护人员却成功地穿越拥挤的车流，顺利地抵达市中心地带999位病人的身边。莱斯特广场、考文垂花园、索霍区、皮卡迪利广场都是以交通恶堵而闻名的地方。在这儿自行车的优势就体现出来了。
2002年夏天，英国第一个自行车救护队开始为伦敦西区的紧急呼叫提供服务。所有的自行车都装有蓝色警示灯、警报器和23公斤的医疗设备，包括氧气瓶、治疗癫痫和哮喘的药物。
米克·彭（自行车救护队队员）：“我首先是个救护人员，在空闲的时候喜欢骑骑自行车。现在的工作把它们结合在一起，真是很适合我。”
米克在参加自行车救护队之前已经拥有丰富的救护经验了。
米克·彭：“有时候伦敦的交通状况真可以用‘危险’来形容。不过只要注意一点，就不会有问题。我们都接受了在第一时间作出反应、急救以及在伦敦骑自行车的训练。”
教练汤姆·里奇曾经获得过自行车越野赛冠军并且是专业急救人员。
汤姆·里奇（自行车救护队教练）：“伦敦的交通太繁忙，又有很多的步行区域。于是我想到了成立自行车救护队，我们的主要服务对象是不存在生命危险的病患。我们要做的就是迅速到达，当场治疗并判断病人是否需要救护车送到医院，如果没有这个必要，救护车就可以派到更需要它的地方。”
数据显示，对于身处市中心的病患来说，88%的自行车救护比普通救护车要快。自行车救护队员能在2到3分钟内到达，而英国政府规定的时间是8分钟。
汤姆·里奇：“我们教给自行车急救人员如何驾车跳跃，如何前轮离地保持平衡以及后轮离地技术。这些技术保证了救护人员在大大提高骑车速度的同时，更加灵活、安全。
现在人们普遍认为自行车救护队非常有必要，我们每次出现都非常及时，我们所服务的社区居民都很热情地接待我们，当我们到达病人身边时，从表情上就可以看出她们惊讶于我们的速度。”
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