主持人：您好，欢迎您走进今天的话说平安。今天我们将带各位到杭州，去看一看那里的平安状况。我们请到演播室的嘉宾是杭州市市长孙忠焕。孙市长您好。我有一个朋友刚从杭州回来，给我讲了一个感受，说走在杭州街头感觉眼睛特别多。他说的这个眼睛指的不是人的眼睛，而是电子眼，电子监控器。

　　杭州市市长孙忠焕：对，电子监控器。

　　主持人：而且他说走在杭州街头，经常还能看到这样的提示，我们来看一下。就是治安电子监控区域，这是一个明显的告诉你说，现在你的身边就已经有探头了。就是你做任何一举一动，很有可能都被摄录在，我们的监控系统当中，那做这样的提示用意何在？

　　杭州市市长孙忠焕：这样的提示一方面，提醒我们的正常的市民，这是一个监控器。第二也有利于营造一个平安的环境、一个氛围。我听说杭州目前有1600多个探头，重点是治安摄像探头，不包括我们其他部门建造的探头。

　　主持人：这1600多个探头安上去。要花大概多少钱？

　　杭州市市长孙忠焕：这几年，我们市区投了一亿两千万元的人民币，这是带有基础性的。这个包括整个基础网络的投资，那么今后每增加一个电子探头，就不需要那么多钱了。

　　主持人：在我的印象当中，我觉得杭州一直是一个比较平安的城市，那为什么还要想到花这么大的价钱，去装这个摄像探头？这个想法是出于什么考虑呢？

　　杭州市市长孙忠焕：出于治安。老百姓要求社会治安、平安的一种愿望。第二杭州是著名的风景旅游城市，我们每年现在有三千多万国内外的游客到杭州，游客到了杭州，我们保证他们的安全。

　　主持人：但是我们还是很关注这个探头，架起来之后它的效果如何？这一亿两千万花出去以后，是否能换回我们所期待的那样一个目标？

　　杭州市市长孙忠焕：从现在来看，它的效益还是多方面的，比如他不仅对犯罪分子，将要犯罪分子（犯罪嫌疑人）有一种心理上的威慑感，这里有探头，要小心。第二它对现行犯罪的打击力度也加大了（在武林路上，那个男孩围着那个女青年的包，那个女孩完全没有察觉，这就已经得手了，成功了，他成功了。好，我们的公安人员围上去了，逮住了）。就等于他还没有离开现场，我们的相关保安人员就已经到了，很快，我们现在建立了三级监控站，街道派出所、公安分局、市局，这个偷自行车的，这是在街头撬锁。我们两个便衣公安把他逮住了。那像这种监控系统，就是它当时拍到以后，马上这几级监控机关就能够有所反应，有所反应。有的快的就有反应。你看这个趁人家车主离开的时候，把包打开，然后走了。两个人很会作案。

　　主持人：这个后来也抓到了吧？

　　杭州市市长孙忠焕：抓到了，看见就抓到了。那么还有就是你录像录下来了，当日可能没有判断他，很难判断他是不是犯罪，你比如说前一段时间贩毒的，贩卖毒品的录下来了，这个人逮住了这就成为一个证据。现在杭州市街面上已形成完备有效的电子监控网络，通过街面电子监控系统共查破各类刑事治安案件1200多起，交通事故逃逸等案件40多起，抓获违法犯罪嫌疑人900多人。今年杭州将把电子监控系统向社区和企事业单位延伸并联网运行。

　　主持人：那同时还有一个问题，可能是杭州市民在看到这样一些画面感到欣慰的同时，会提出一个疑问，就是作为一个合法的守法的居民走在街上，经常处在这样的电子监控探头之下，会不会有一种隐私被暴露的感觉？

　　杭州市市长孙忠焕：那么我们把握两条，一个必须在公开的街面道路上把侵犯老百姓的隐私降到最小程度。第二加大宣传教育的力度，我们这个做的时候，先在下城区、西湖风景区做这个试点，在试点的过程中，请人大代表、中央委员、市民代表、媒体实地观摩，实地考察。再把刚才讲的这样的画面放给老百姓看，组织老百姓座谈，也在网上媒体开设论坛，现在绝大部分的市民赞成我们这个做法。

　　主持人：花费了这么大的努力，您觉得这一切做起来值得吗？

　　杭州市市长孙忠焕：非常值得。由于有这么一些投资，平安杭州才能够得到真正的保障。

　　主持人：您认为杭州安了这些探头之后，花了这笔钱之后，是不是就能保证平安了？

　　杭州市市长孙忠焕：靠一个电子探头（系统）来建设平安杭州，还是远远不够的，所以我们在加强电子探头硬件建设的过程中，十分注意内在的组织建设，加以组织保证。

　　主持人：这种保证体现在什么地方？

　　杭州市市长孙忠焕：这种保证我们从基层基础抓起，建立综合治理的工作中心，把乡镇的综合治理办公室、公安派出所、司法所、信访办、流动人口办公室等等加以整合，凡是这个区域内的范围的所发生的群众纠纷，群众的矛盾，对我们各级党委出台的各类政策措施的各种反应，包括其他可能带有苗头性的、动态性的社会不安定的因素，通过这个组织及时加以发现，及时做好工作，把矛盾化解在萌芽状态，化解在基层。那么从城市的层面上来说，还有一个12345。

　　主持人：12345是什么？

　　杭州市市长孙忠焕：市长专线电话。

　　主持人：这个电话您作为市长亲自接过吗？

　　杭州市市长孙忠焕：这个热线电话叫做12345，有事找政府。编成为顺口溜老百姓也容易记，但我们有几十个人在管这个受理，现在一年至少要受理20万个电话，这个受理中心受理的电话，是我市长、副市长、党委的领导，要在哪一个部门管的，他直接分解给我们。

　　主持人：刚才您说到的两大块儿内容，一个是硬件设施的建设，一个是和群众之间的沟通，一个硬件一个软件，这两块儿在平安建设中，在您心目中的份量，哪一块儿会更重一些？

　　杭州市市长孙忠焕：这是相辅相承的几个方面，没有这些硬件的手段，我们难以保证老百姓平安。没有与老百姓沟通的那种正常的渠道，民心、民情、民智就反映不上来，我觉得这几个方面各有各的作用，他是建立平安杭州的一个体系。

　　主持人：那么最后面对杭州市所有的市民以及所有想要去杭州一睹杭州风采的人，您想对他们说一句什么样的话？关于平安的。

　　杭州市市长孙忠焕：我们把平安与杭州的青山、绿水、环境、情景一样重视，为老百姓创造一个美丽和谐的环境，使老百姓真正在这个环境里享受到平安就是福。

　　主持人：非常感谢您今天抽出时间来到我们的演播室接受我们的访谈，谢谢您。

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