她的名字虽然早已经家喻户晓，但她的事迹我们却知之甚少。原因是她很少接受采访，即便接受也很少谈自己，她谈的总是他们的集体。我们知道的是那个让她为之自豪、为之骄傲的集体曾两次获得国家级的巾帼模范示范单位称号。

踏实工作 永不懈怠

作为组长的李瑞英，要求别人做到的，她自己首先做到，并且比他人付出的更多。新闻节目需要全组工作人员的呼机、手机日夜不能关，随时准备应对新闻突发事件的报道。她是组里白天黑夜接电话最多的，她总是快速地拿起电话，及时布置任务，果断处理突发事件，迅速赶往单位，直到安全播出。无论是自己上播出线，还是选派其他人，节目完成以后她都要总结一下，指出优缺点，同时提醒自己也提醒大家每一次直播都不能松懈，哪怕只有一名观众也要全心全意地为受众服务，不管你以前出色地完成了多少次重要直播，我们都要从零开始。

关心同事 细心周到

她常说：最基层的领导首先是做好服务，然后是做好上级与群众之间的纽带，最后才是管理，要想方设法化解矛盾和消除隐患。

由于央视新闻频道是全天24小时滚动播出，节目的形式又不尽相同，每个人播音风格和特点都不一样，还要考虑到重大报道，值班情况非常复杂。李瑞英对组里每一个同事的身体状况、父母、子女等等情况都非常的了解。谁最近父母来了、谁身体不舒服、谁家孩子要接送等等细节，李瑞英都记在心里。有时看到年轻的同志最近工作状态不是很好，李瑞英都会找时间和他交流谈心。她经常告诉大家：我们要高高兴兴工作，快快乐乐生活，工作、家庭都要兼顾好。

勇担重任 回报社会

作为全国政协委员，全国青联常委，全国播音主持学会副会长、秘书长，北京广播学院客座教授，中央电视台上镜委员会执行主席，李瑞英肩负多项社会职务。面对如此多的社会事务，李瑞英以饱满的热情将各项任务做到最好。她还结合自己丰富的新闻实践，撰写了多篇新闻播音的专业文章，并主编了《广播电视播音与主持人》一书。

辛勤的工作也为她赢得了很多的荣誉，面对成绩，她说，将以此为起点，努力工作，不辜负大家的期望。

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