央视国际 www.cctv.com 2007年02月16日 09:28 来源:
明明从小就跛脚,成了折磨父母的一块心病。今年1月23日,廖先生夫妇带上明明,慕名来到位于长沙市中南大学湘雅二医院就诊。明明被诊断为右跟腱挛缩,当时骨科的一位医生建议他们先给孩子做3个月的按摩矫正试试,不行再做手术。由于根治孩子脚疾的心情迫切,廖先生夫妇要求尽快为孩子做手术。1月25日手术完成后,医生告诉廖先生夫妇,孩子手术很成功。可回到病房后,细心的廖妈妈发现不对劲:“孩子应当右脚动手术,怎么开刀的却是左脚?”(2月15日新华网)
我想起了马季生前留下的经典相声曲目《拔牙》。讽刺的是旧社会天桥一带打把式卖艺骗人的情景。一个人图便宜愿意到地摊上拔牙,可这伙计拔牙与众不同,不用治牙工具而专用老虎钳子,这个“大夫”拔完牙累得满头大汗,颇有成就感。没成想,病人拔完牙走了半道觉得不对劲,回来找拔牙的“大夫”,结果拔掉的牙上带三两多肉不说,本来上面的牙疼却把下面的好牙给拔下来了。
毕竟这是运用夸张手法创作的相声,不生活中的现实。可是,真就巧了,中南大学湘雅二医院创造了“奇迹”,患者右脚有病,却给左脚上动了刀子。听相声叫人捧腹大笑,可面对这被动错刀的5岁孩子的痛苦,谁能笑得出来?中南大学湘雅二医院是三级甲等医院,按说,不该犯这样的“低级错误”,可不该发生的事却发生了,等待他的将是右脚再做一次手术,同时左脚还需矫正治疗。
现在,每个医院都在门口挂着许多漂亮的牌子,有的医院还到处做广告,声称有多少名医教授,以示辉煌的成就和高超的医术。可就是在这些医院里,时常发生未婚女孩妇科检查碰破处女膜、开腹手术纱布或工具遗留在腹中的怪事。叫人不得不对一些医院投去舁样的目光。
中南大学湘雅二医院是一所集医疗、教学、科研、康复、预防保健于一体的大型三级甲等医院、“全国百佳医院”、全国五一劳动奖状获得单位、全国行业作风建设先进集体。还曾先后获卫生部评出的文明医院、湖南省精神文明建设先进集体等荣誉称号。
老实说,这样的医院这样的医生,其医术不是让人怀疑的,换言之,这位医生犯如此低级错误,并是医术问题,而与其责任心有关。患者抱着很大的希望进院治疗的,手术台上,医生漫不经心的这一刀,既给孩子造成肉体痛苦,也给患者和亲属心里留下创伤。如果医生真的能换位思考,把病人的病痛视为自己的病痛,会是什么结果?
就连湖南省卫生厅一位不愿透露姓名的负责人都认为,闻名全国的湘雅二医院之所以出现这样的“低级错误”,并非偶然事件,而是折射出个别医生职业素质低下和职业道德缺失。
可见,解决医生的医德医风问题,不光是整治表面上的收红包、开高价药的问题,更重要的是通过职业道德教育解决医生的责任心问题。只有医生增强了责任心,才能体谅患者的病痛和难处,才会主动地提高服务质量,让患者满意。此事再次告诉我们,营造和谐的医患环境任得而道远。 作者:久泰平
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