| [网友原创] 信息透明是谣言的最大克星 |  |
央视国际 www.cctv.com 2006年07月23日 14:12 来源：
21日下午，乐昌市市长陈波通过广播电台对外界通报此次该市受洪灾的情况，称乐昌市因灾害死亡的人数目前已升至46人，另有72人失踪。针对乐昌市城区多数市民传乐昌市区因灾死亡2600多人，现已发生瘟疫将要封城一说，政府部门专门通报相关数据并辟谣，呼吁市民不要轻信别有用心的人传播谣言。（7月23日 新华网）
乐昌市是受4号台风“碧利斯”的影响受灾最为严重的地区之一，受灾群众达34万人，倒塌房屋达2686间。而正当全体军民同舟共济实行生产自救之时，不利于救灾的各种谣言也不径而走，夸大其词，无中生有，造成了灾民的人心惶动，增加了救灾的难度。
事实上，在每一起重大灾难事故中，谣言总是相伴而生，同样考量着政府的救灾能力。去年11月22日因受松花江上游污染物的影响，哈尔滨市政府发出了停水公告后，将要发生地震的谣言便在坊间广为传播，结果在市民中产生了抢购饮用水的浪潮，加剧了市民恐慌心理。后由于政府的及时辟谣，才没有酿成重大影响。
其实，谣言的滋生具有一定的环境，那就是在信息不对称的情况下，谣言总是随着人们的猜疑、担忧和无措而繁衍和传播，并人云亦云，以讹传讹，白变黑，小变大，芝麻成西瓜。就拿哈尔滨的停水事件来说，当初政府为了避免引起市民的恐慌，便闭塞了有关污染的信息，结果事如愿违。待政府将事情真相告知市民后，市民反而异常的平静。
并不怀疑说乐昌市在这次洪水中及时披露了相关信息，但因传播渠道等多种因素的制约，信息的透明度仍然不够，尤其是在一些受灾较重的偏远山村，信息的滞后、救援的艰难及群众的惶恐，更会滋生出无端的猜疑，加上个别别有用心的人刻意“推波助澜”，谣言便会滚雪球似的愈传愈烈，并由此引发更大的人为“灾难”。
因而，各地在组织生产自救的同时，绝不能忽视相关信息的及时、有效透明和传播，这是重建家园的助推器。可以说，信息的对称和透明，不但可以消弭群众的猜疑和忧虑，使谣言不攻自破，而且，作为一个责任政府，让群众及时知晓相关信息，既是其应有之义，也是提高自身公信力、增强凝聚力的有效途径。
谣言并不可怕，可怕是公众信息不对称。 （作者：陆志坚）
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