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 上海西部集团徐虎物业经营有限公司总监徐虎 这里是上海西部集团徐虎物业经营有限公司的报修热线,以前这个区谁家马桶坏了、下水道堵了,就会想到往徐虎的报修箱里塞张小纸条。现在,大家会拨打徐虎热线。徐虎现在是这家公司的物业总监。 李小萌:你以前应该说是一个工人,现在就是一个管理者了,公司里的员工他们服你吗? 徐虎:应该说还可以,我从修理走上管理虽然只是一字之差,应该说有一种质的变化。个别的管理者他也就这么说,徐虎他能当领导,因为我过去一直在他们领导之下,他们可以说从他们角度来看,你徐虎只能做一个修理者,还不能做管理者,当然我听了应该说心里也很不舒服。 李小萌:当别人怀疑不信任的时候您做了哪方面的努力来获得别人的认可呢? 徐虎:通过自己,比如说到了1996年我想这个时候不管怎么说我还得想办法去自我加压,自我进修。后来到华东师范大学念了三年的夜大,我最主要的就是念的就是经济管理,市场经济的意识。 李小萌:那时候您上学也是40几岁的年纪了吧? 徐虎:对。 李小萌:周围的同学都多大年纪呀? 徐虎:20岁左右,我是年龄最大的一个。 李小萌:50岁大专毕业跟得上教学的进度吗? 徐虎:应该说也有一点难度,我年轻的时候应该说读书还不错的,现在年龄大了也就不行,看三遍还没用,要默三遍,默了三遍以后才能记起来。 李小萌:现在来看当时学的东西派上用场了吗? 徐虎:应该说派上用场,我在1996年以前如果没通过大专学习的话,无形资产有形化我可能还说不出来,真的。 徐虎,一个上海人曾经耳熟能详的名字。十年间他几乎不曾间断地每天下班后打开报修箱,然后义务上门为居民修理水电。那时候,“辛苦我一个,方便千万家”这句话流传在街头巷尾。到今天,徐虎这个名字已经成为了品牌。 李小萌:在您当初最早得知要成立徐虎物业公司的时候,您的第一反应是什么呢? 徐虎:我当初也有这么一个想法,最主要就是要让更多的人能在自己岗位上,特别是我们的行业把我的一种精神,把我的一种服务内容发扬光大。过去我自己一个人在做自己的事情,再努力,再怎么,如果一天干50件,只能干50件,如果一个团队的话力量就大了。 李小萌:那毕竟是跟商业紧密的挂起钩来了,会不会改变人们一般对于劳模的一个想象呢? 徐虎:所以说在那段时间,我们上海好多市民也议论着我的事情,当然我们社会各界媒体,上海的《新民晚报》也专门在报纸上希望社会各界,参与讨论无私奉献,是不是一定等于无偿服务。 李小萌:当社会上讨论或者说争论特别激烈的时候,你有没有觉得自己在面对很大的压力呢? 徐虎:应该说也有压力吧,但是不管怎么说人总在矛盾中前进,压力也是种动力,只要自己能把握好自己,我想面对现实应该说还是蛮有种挑战性的。 李小萌:您当时心里没有觉得很矛盾吗? 徐虎:矛盾少一点,我想还是要尝试一下当一个人处在争论的焦点的时候,我觉得心里都会受到一些影响和波动。 李小萌:您觉得您没有是不是您属于情感比较粗枝大叶那种人? 徐虎:不是那么细腻的,这个怎么说呢,可能就是我从一个普通的工人逐渐成为一个劳动模范,成为一个先进典型的时候,可能也通过一些风风雨雨吧。冷嘲热讽、讽刺、打击、挖苦等等,我都经受过,这使我得出一个结论就是不进则退。所以既然想好的事情,而且有单位社会的支持,我想这件事情肯定能做成功,至于有些什么细节上的小的事情,边学边改,那就是有则改之,无则加勉,就这样。 也许,过去劳动模范更多代表着一种个人行为。而在徐虎看来,新时代的劳模并不仅限于此。现在,徐虎仍然经常出现在上海的各个小区里,所不同的是,现在他的身旁已经有了一群像他一样的人。 李小萌:过去那些老住户看见您,有没有说徐虎我们挺想你的? 徐虎:有些说,有些也说徐虎你现在当领导了,不错啊,把我们忘了,他们也会开玩笑。 李小萌:这时候你会怎么说呢? 徐虎:我说我不是跟你们一样吗,我还在这块土地上,生我养我的土地,念书在这儿,干了7年菜农,现在成立了徐虎物业经营有限公司,也在这块土地上,一直没离开普陀区,没离开这个地段。 李小萌:你有没有想过,如果自己从来没有被评上过劳模的话现在的生活会是什么样子? 徐虎:那么干我这个本行的话,可能在我这个劳动中,可能说是种简单的劳动吧,通过自己付出的一些体力劳动,回家以后可能过一些家庭的天伦之乐,业余生活一天一天也蛮快的过去。那么现在如果搞起管理的话,可能要多动一些脑筋,多付出一些,当然这不是体力是脑力劳动。反正世界上任何事情有得也会有失,没有耕耘绝对没有收获,我是这么想。 李小萌:您觉得劳动模范这个称号带给你最大的改变是什么呢? 徐虎:我的价值,人生价值在我一个非常普通的岗位上得到了一种体现,被社会认可,被老百姓接受,我最大的收获。
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 责编:张丽 来源:央视国际网络
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