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| 11.11 13:46 |
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“不是邻胜似邻，此地来过多少回，家常话拉不断，警民情长江水。”这是武汉市肖家湾社区老百姓编写的一首顺口溜，是送给他们敬爱的林户籍的。林户籍的姓名叫林玉琴，她是武汉市第一位女户籍警，她从事户籍管理工作上已经有26个年头了。
林玉琴：我从小就向往一个是当人民解放军，当个女战士，再一个就是公安。后来我下农村之后没有当成兵，我找了个爱人就是当兵的，当公安战士。是原来我看了一个电影叫《今天我休息》，有个马天明我印象还是比较深的，再一个就是我邻居周甚忠给我印象特别深。他那个时候当户籍警的时候，晚上经常有人到他家里去，邻居之间发生矛盾，夫妻之间矛盾，小孩不听话，他都去管。有人说找“周户籍”，找“周户籍”来解决，他都很耐烦。
李小萌：您当时在旁边旁观他，是羡慕他，敬佩他，一种什么样的感情呢？
林玉琴：我非常敬佩他，敬佩他的为人，再一个很羡慕他这个职业。他当时就是带着大盖帽，那时候热天穿白衣服，下面是蓝裤子，上面是白衣服，很雄的。
李小萌：那您第一天穿警服那一天，应该很高兴了？
林玉琴：哎呀，我高兴得不得了第一天我到局里衣服都领回来我就不好意思穿，我就把衣服拿着在局里厕所里面试那个白衣服，好高兴，但是我不敢穿。我就把它一下全部抱回家，抱回家之后给我家里人看，看了以后家里人非常高兴，我就一件件穿给他们看。他们说你穿得挺好看的，周围邻居也跑来了，他们说琴琴穿得很好看的。后来时间长了之后，现在上班下班休息我几乎都是穿着我的制服。
李小萌：已经没有便装了？
 林玉琴：没有，所以我的制服像别人说，你把制服都穿硬了。我从参加公安工作1976年以后，我就没有穿什么便装，我也没有买什么衣服，一年四季都是穿制服。
一年四季穿着制服，终日骑着一辆破车走家串巷，是林玉琴社区的老百姓对她最直接的一种印象。在林玉琴的社区里可以经常听到这样的话：“这是林户籍说的”，“林户籍说可以这样做。”比如说邻里之间家庭之内出现纠纷，只要一方提出林户籍，另一方马上认可。
李小萌：咱们现在聊天的这个社区就是您的辖区吧？
林玉琴：对，这就是我的辖区。
李小萌：您到这个辖区有多少年？
林玉琴：这个辖区时间就很短，这个辖区是1998年（来的）。
李小萌：有多少人这个辖区？
林玉琴：我的辖区有4760多人，有1560多户。
李小萌：怎么能把这四千多人都能够在脑子里有个印象呢？
林玉琴：因为我工作时间长，我从参加工作到公安工作，基本上26年都是在一线工作，都是在辖区里面穿街走巷的，跟居民都很熟悉。
李小萌：那这些居民他们对您了解到什么程度？
林玉琴：他们一个就是知道我的呼机，你们有什么事情及时就要找我，我有一个牌子，都公布群众了我家的电话和呼机，我都跟居民公布了。再一个我有一个名片，都发给每家每户，他们有什么事情有困难要找我。好比我晚上回家吃饭，电话来了，只要人找来，吃个饭有时候都要分几次才能吃完。
李小萌：您是一开始工作就能够游刃有余的在居民中间去跟他们交流吗？
林玉琴：那个时候刚来的时候，“游荡鬼”看到我是个女孩子都歧视我。
李小萌：“游荡鬼”是什么意思？
林玉琴：就是小混混，知不知道？不上学在外面三个五个成群的，到外面闹事的。我刚当户籍警的时候他们看到是个女的，他们就用自己做的弓、麻雀枪，首先晚上把我辖区里面路灯给你射熄，当时我站在那一片黑暗里面。我想我斗不过他们，我首先就要把路灯给群众安装，安装一次，他给你打熄一次，安装两次打熄两次，安装三次，安装了四次，后来就没打熄。后来我就收集他们材料，日日夜夜收集他们材料，第一次我收集材料之后送给局长去批，抓了九个，全部送去劳教，这也是一个成绩。这一下我就打响了，群众都非常支持我。
李小萌：又要做这些鸡毛蒜皮的小事，又要管整个辖区的治安，在您看来户籍警究竟是一个什么样的工作呢？
林玉琴：户籍警要做的事是很多的，要做户籍的事是做不完的。有一次是要到市里去发言，发言我就写稿子，写到两点多钟，突然下大暴雨，又是打雷。我说完了，我那里有孤寡老人。去的时候那个水往她家里灌，我就把门打开，她说“林户籍，我刚才还想到你要来的，没有想到你来得这么早。”他那水就已经到了床这里来了，我就要赶快把他背（走），我背不动他，他蛮重。他不让我去，他说不行，你被水摔着了，又怕我摔着了，他们自己去把他弄出来。我非常感激，我对那边的居民群众。他们只要听到我有什么事情，有什么困难，实际说句很简单话，我帮群众实际群众在关键时候也帮了我。
这就是林玉琴从大水中救出的那户居民，当时林玉琴已经调离了这户居民所在的白鹤村社区，但是林玉琴还是想到了这位行动不便的老人。26年来林玉琴先后帮扶救助过30多位孤寡老人，解决了上千起的家庭纠纷，为200多名无业青年安排就业，并将自己节省的4万多元人民币借给困难户和帮扶对象。
李小萌：您在白鹤村做户籍警离开的时候，那儿的村民送您四句话，有两句话是说“忠于职守查民情，全心全意为人民”，这两句话为什么您一直记得，对您这么重要呢？
林玉琴：因为我觉得当地的居民群众，他们怎么把我到那儿去的时间记得这么准，他说我八年“八载耕耘白鹤村”。当时我听到因为我要走，群众就是自发的，都到我们办公的地方，都去了，有的哭，有的老人舍不得我走。我说居民群众怎么对我这么了解，生活了八年他们都知道，“八年耕耘白鹤村，忠于职守查民情，依依难舍林同志，全心全意为人民。”当时别人说这诗的时候我当时就掉泪呀，我觉得我做得还不够。
李小萌：您觉得这是自己努力没有白费的一个收获吗？
林玉琴：对，我很感激，非常感激人民群众，非常感激我的居民对我的鼓励，对我的支持。忠于职守查民情，这就是我们公安战士，人民卫士应该做到的；全心全意为人民，就是我们党历来就是这样教育我们的。雷锋同志有一句话我记得很清楚，“这点水放在大海里面就永远不会干”。
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责编:张丽 来源:央视国际网络
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