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| 03.11 11:11 |
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解说：杨绵绵是第七届、第八届、第九届人大代表。杨绵绵说，海尔的发展是伴随着中国社会的变化，而海尔的变化，也是中国社会的一个缩影。
记者：我听说七届人大第二次会议的时候您带了一些冰箱票来参加人大会，当时为什么要带冰箱票呢？
杨绵绵：当时冰箱是凭票买的。因此很多人就是你是不是可以帮我们忙给我们一个票，当年因为冰箱稀缺当时的人要想买一个冰箱是非常贵嘛。1760块钱，当时人的工资就是三五十块钱，什么时候才能攒够了1760块钱？几乎我觉得他们是工作到那个时候毕生的积蓄才能买这么一台冰箱。所以人们买冰箱不但是作为一种用冰箱更主要的是炫耀，我能买得起冰箱。因此他们对冰箱的挑剔也是非常严格，他们选冰箱的时候是用电灯棒电棒放在冰箱里头，然后把这个门关上，看看外头漏不漏出光来。把一张很新的钱夹在门封条和箱体之间，看夹得住夹不住，
看往外抽的时候是不是难。所以这种对冰箱的这种完美的要求使得我们就必须要
把我们的质量标准提高。
记者：后来你参加八届人大的时候我听说在这次人大会上你向新闻界更多的说的是海尔的超常速发展？
杨绵绵：因为在这个阶段正好是海尔发展的第二次跨越，也就是说
向多元化的这样一个目标迈进。当时我们多元化战略的时候主要是这种计划经济就是这样，你干了冰箱就不准干别的。不能去干冰柜，连冰柜也不能干，空调洗衣机，你都不能干。如果你要干的话除非你去兼并一个企业。什么企业能叫你兼并呢？好的企业人家肯定不会叫你兼并，只有差的，他也觉得发展不起来了也很困难了，背了很多债再转不动了，这样企业才可能被你兼并。那时候我们一个叫
吃“休克鱼”嘛？用吃休克鱼的办法来进行低成本的扩张。
记者：为什么叫“休克鱼”呢
杨绵绵：那个鱼有的是很活的活蹦乱跳的叫活鱼。有的鱼就是已经死掉了那叫死鱼。但是那个休克鱼呢就是没死，昏过去了。就半死不活的企业，看上去它有设备有硬件，也有一个产品，但是它经营不起来。我如果是能够把我们的做冰箱的那种路子那种模式，搬到那个地方去，种上去的话，那么在他们一片原有的那种硬件条件下，可以把这个产品做到冰箱一样好，所以这个就叫用海尔的文化，来吃这条休克鱼，给它打上一针强心针。
记者：九届人大的时候海尔已经打出了要打造世界品牌，走向世界，打造世界的中国品牌。
杨绵绵：对。
记者：实际上就是说等于是把自己放到了一个世界的位置上，和世界的这些强手竞争。
杨绵绵：对。谁要是不能够跟上企业发展的步伐，那么他就肯定要掉队。
解说：从质量取胜再到超长速发展，再到打造世界名牌，海尔实现了三次大的跨越。杨绵绵说
记者：刚才说到海尔“追求卓越”一直是海尔文化的核心，作为企业文化的倡导者和实践者，杨绵绵一直站在企业文化发展的最前沿。
记者：经历了这么三个发展阶段打造中国名牌多元化。然后打造世界名牌。每一次这样一个新的思路的提出首先你需要去适应？
杨绵绵：是
记者：每次都适应吗？应该说一开始可能觉得张总这个人怎么成天变，过两天又出来一个新的了。比如我们经常就说怎么你又盖房子了，真讨厌。我经常会这么说他说你看盖房子才是最大的乐趣。盖房子证明我们在发展嘛，所以这种就是不一样的。一开始我就觉得怎么老是变，后来我就逐渐理解到正是因为我们有这么多的变，所以我们才发展的这么快。后来我等于大悟了。
记者；实际上海尔发展经历的这三次大跨越其实也是你本人思想的三次跨越
可以这样说吗？
杨绵绵：天天都在提高。我认为因为你现在想我1984年的时候我觉得是非常幼稚的，实际上我们每一个人包括张总在内每一个人都是在企业发展的同时自己在更快地发展，否则你就不可能驾驭这个企业。
记者：你觉得在现在这个位置上对你最大的挑战是什么？对我最大的挑战就是我自己要是咬不住牙了，自己对自己说什么事情放一放吧，什么事情慢一点吧，马上就会显出问题来，所以我觉得我最大的问题需要自己很好地去，能够变在企业的前头才行。因为人的能力总是有限嘛，怎么样能够整合到全球各种各样的资源，来为我这个企业的发展服务？
记者：从一开始到现在您一直都在咬着牙吗？
杨绵绵：现在渐渐地我都觉得不咬牙可能是不会干了。
记者：那么你觉得咬牙到底是快乐还是痛苦呢？
杨绵绵：我觉得挺快乐的。
记者：快乐在什么地方？
杨绵绵：因为我咬了牙，咬住牙我就能够得到那个成果，当我得到成果的时候就会证明我这个咬牙是对的。我喜欢用的一句话就是在改造客观世界的同时改造了主观世界。就是你在发展企业的同时把自己更快地发展。如果谁能够让自己企业的发展更超前一点，那你一定是可以在企业里头领着企业走，如果你的发展跟不上企业的发展，那你肯定会被企业抛弃的。
解说：杨绵绵说：海尔的近期目标是在2005年进入世界500强，她说，应对加入世界贸易组织后外国大公司挑战，最好的办法就是自己成为国际化大公司。
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责编:李颖 来源:央视国际网络
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