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2004·中国网络媒体的社会责任
作者:《电视批判》栏目专稿 发布时间: 2004-6-10 10:58:33



如何看待网络媒体的新闻炒作



  【等待戈多!】请问两位专家,你们怎么看待网络媒体上的新闻炒作事件?网络媒体如何把握新闻事件报道的准确真实而又不形成单纯的舆论猜测?
  【鑫飞马】网络这种传媒是很方便大家来炒作一件事。版主不能禁止大家发言,但可以引导大家发言,发什么?怎么发?网络编辑必须尽快掌握事态的进展,才可以明确哪些发言是假的,可以对其进行删除,从这可以看出,对网络编辑的素质及道德要求应该更高一些。
  【特邀嘉宾:陈力丹】所谓的网络媒体,它分成各种不同的情形,有的是我们传统媒体在网络上设置的新闻网站,这是我们中国网上的主流媒体,还有是一些商业网站,还有门户网站,以及个人网站。在网上传播一些不大准确新闻故事一般都不是传统媒体的新闻网站,而是其它网站,也可能是在传统媒体新闻网站的聊天室出现的。我想这种情况下,传统媒体的新闻网站应该在网络传播中起一种主导作用,发现其它网站出现了一些不够准确的传闻,或者过分的炒作某些事情可以以自己比较强势的信息优势自然而然的转变网上的舆论态势,这还是能够做到的。现在的问题是我们的主流媒体的网站在这方面做得不够及时,或者是投入的力量可能不够多。而其它商业网站和门户网站网主也有责任通过自然的方式适当调整在网络聊天或者BBS中出现的过分偏激和过分炒作的现象,但是我想不宜采取动不动就删除的办法,因为讨论本身某些明显偏激的看法或者猜测会被其他人在讨论中给否定到,如果能做到这一点我觉得是最好的效果,如果网上总是要派几个人一天到晚盯着别人的意见,只要不符合自己的意愿就删除,恐怕这也不符合网上信息自由流动的原则。
  【特邀嘉宾:宋小卫】网络媒体和传统大众媒体一样,也经常出现新闻炒作问题,这一方面是对自身经济利益最大化追求的结果,有的时候也不一定是刻意而为,网络媒体对新闻事件准确真实性的把握,应该说比传统的大众媒体更具挑战性,可能也更困难一些,但这并不是降低自身职业道德自律要求的理由,从这几年网络媒体新闻炒作不良影响的一些典型事例来看,其实只要网络媒体新闻事件的报道者对新闻本身的合理性多一些追问意识和核查的主动性,许多不应当出现的事物是完全可以避免的。
  问题中所说的“不形成单纯的舆论猜测”,可能是说如果有的新闻不去报道,或者过于迟缓反而容易引起人们的无端猜疑,从这个意义上来讲,我们谈网络媒体的社会责任应该有一个更完整的概念,不能一说社会责任给人的感觉就是不让媒体做这个不让媒体做那个,实际上我们讨论媒体的责任还有一个方面,就是媒体应该主动去做成的事情,比如说,对受众知情权的尊重,即要求媒体有所不为,更要求媒体有所作为,从某种意义上说,媒体的责任同时也就是他的权利,我们在讨论如何避免媒体不当炒作新闻的同时,也应该注意对媒体正常新闻报道的不当限制和封锁。

  【infooffice】我是这样认为的,请陈教授指正。网络媒体(包括依托传统媒体产生的网站和门户网站)如何有能力来承担其作为媒体的社会责任。 互联网是高科技的产物,首先还是以其技术优势而让大家所熟悉。互联网泡沫的破灭让互联网人开始思考自身的核心价值,并最后一致认同在内容建设,而其中新闻的传播为重中之重。这就不可避免地带来了一个问题:实现媒体的转型需要那些条件。现如今,抬眼望去,看到的是一片信息的海洋。听到的都是网络媒体的称呼。大众传媒经过几个世纪的沉淀与发展形成了它的内在规律和规则,简单地拷贝和模仿恐怕很难做好媒体。我们的网络媒体其实还不能称之为媒体,因为,从业人员普遍年轻没有媒体工作经验,管理人员普遍技术或者管理专业,当然,传统媒体的网站的负责人都来自于传统媒体的一线,门户网站的内容管理人员也都是受过严格专业训练和实践的传统媒体人。但这里有一个问题:一个或少数的媒体人有能力让网站转型成为真正的媒体吗?在成为真正的媒体前,他们如何有能力来承担其作为媒体的那部分社会责任?谁来告诉他们具体的社会责任是什么?
  【特邀嘉宾:陈力丹】在互联网上承担责任需要具体情况具体分析,一般来说在互联网上发表意见或传闻,如果出了问题,主要承担者是发表意见的传播者,网站的管理者责任是次要的。因为网上的信息是无边无际的,管也管不了。另外网上发表意见有自由流动的原则,现在的问题主要是相当一部分信息不违法,但是违背人的基本道德或者公德观念。这种情况下就需要强调传播者本人的素养和网上的自律意识,而这个问题不是法律法规能够直接管的,需要全社会逐渐形成一种比较规范的公共道德意识。类似木子美问题,我想就属于这类问题。几天前阮次山就谈到作为一个普通公民在发表意见的时候,需要有自己的素养,虽然我们不能要求每一个人发表意见都是落落大方,但是至少要求像我们中国的大学生应该有这样的素质,有宽大的胸怀。如果一个大国的国民没有宽大的胸怀,没有基本的道德意识,那么将来恐怕我们这个国家的发展都会成问题。每个人不管学的是什么,你的心中需要有一只蜡烛被点,就是要找到自己的生活定位。
  【特邀嘉宾:陈力丹】他谈到了黛安娜王妃死的时候,有一位歌手为她唱了一首歌叫《风中的蜡烛》,就谈到我们每个人心中都会有一只蜡烛,可能会来自社会各方面的影响,有很多风会吹灭这只蜡烛,但是我希望我们每个人能够永远使自己心中的蜡烛点燃。这是一个在网上发表意见之前,每个人应该具备的基本的道德意识,不能够靠危言耸听和自轻自贱来表现自己。
  【infooffice】我不太同意网上信息无边无际,管也管不了的说法。所以最终还是一个把关能力与管理能力的问题。如果不能很好地把关,是否有资格做媒体?
  【yq117】我赞同“infooffice”网友的观点,是媒体就承担着责任和义务,关键是从事媒体工作者的素质,包括个体素质和整断体全面素质;再一点就是管理的机制,是不是建全和完善,能否适应不断发展和不断变化的新情况、新形势,也就是说把握时代和社会的发展。
  【infooffice】谢谢知音:)

  【网络主持人:邢立双】两位老师,你们也经常上网吧,那你们能从网民的角度来看待网络的发言是否理性、正确?
  【infooffice】在点击量积累的时期,恐怕很难做到理性。
  【特邀嘉宾:陈力丹】如果你的信念是建立在丰富的知识和阅历的基础上的话,点击量再高,你也会坚持你自己的信念。
  【infooffice】俺是说,网络媒体很难做到理性把关:)
  【特邀嘉宾:陈力丹】刚才我们谈的都是网上的传播者应该如何如何,我想还有一个很大的问题,就是我们上网看别人意见的时候该持一种什么心态?网络确实是一个舆论的平台,现在这个问题涉及如何看待舆论的问题。一般来说我们都认为舆论是一种民意,我们应该按照民意来办事,但是我们知道舆论因为它的主体是一个非常复杂的群体,在这种情况下舆论的质量就应该提上议程了,也就是说并非舆论都是正确的,也的时候舆论反映的情绪可能是不正确的,这就要求我们作为上网浏览者要有自己的理性,能够分辨是非。黑格尔曾经说过一段话:“公共舆论是人民表达他们意志和意见无机方式,其中包括一切偶然的意见,它的无知和曲解,以及错误的认识和判断”;另外还谈到了“在公共舆论中真理和无穷错误直接混杂在一起,所以决不能把它们任何一个看作的确认真的东西”。他的意见里面有一种蔑视舆论的成分,但是也确实谈到了舆论的这种现象,既舆论并非完整正确,这就需要我们在浏览各种网上意见的时候,要有自己明确的观点,不要一风吹或者跟风。
  昆德拉曾经说:“这个世界上可以没有弗洛伊德的心理分析学说,但是不能没有抗拒各种泛滥思潮的能力,这些洪水般的思潮输入电脑,借助于大众传播媒介,恐怕会凝聚成一种粉碎独立思想和个人创见的势力”。这些话我想对于上网的网民来说也是很重要的,如果我们大家都不跟风网上的一些明显炒作的内容、明显的偏激的意见,就会减少很多响应者。
  【特邀嘉宾:宋小卫】我个人来说,是经常上网,不过不常到BBS或各种论坛去浏览,有的时候听别人说了才去看一看,更多的时候还是上网查找一些学术性的资料。从网民的发言是否理性真实,其实大家都有自己的看法,都会做出自己的判断,有些过激的言辞,可能吸引到一些人的“眼球”,或者说发布这些过激言论的人当中,也有人只是为了引起大家的注意,他自己也并不一定如己所言,应该说,只要不违法,只要能够给大家提供一个充分合理的表达自己意见的机会,在大部分情况下人们是能够通过交流选择较为理性的声音和意见的。

  【infooffice】大家对互联网海量的认识走入了一个误区。凡遇稍大一些的新闻必做专题,进行轰炸,这样给受众的一个感觉就是整天大事不断。这是否算是一种“媒体炒作”?
  【特邀嘉宾:陈力丹】新闻工作者有一种天然的职业希冀:唯恐天下不乱。新闻记者在网上发布的信息,多少要从新闻价值的角度来强调,于是有些信息本来并不是很轰动,经过记者一报道就引起了很大人的注意,这就如黑夜里的探射灯,那个探射灯照到什么地方就会把人们的目光吸引到那个地方,而那个地方不一定就是应该引起注意的地方。对于这种新闻现象我们作为接受者应该了解,不要被这种现象所蒙蔽。
  【infooffice】所以不要忽视自身的学习,对吧。不能一味怨天尤人,给媒体多一些宽容:)
  【特邀嘉宾:宋小卫】一般来说,凡是重大新闻,人一般都会从多个渠道来了解,至于首先从哪个渠道获知这个重大新闻,可能有一定的随机性,并不是只用这个渠道接收重大新闻,而用其他渠道接收不太重要的新闻,从习惯心理上来说,当然如果首先是从权威性的大电视台获得的信息,是比较放心的,如果信息本身有一定的奇特性,或出人意料的内容,又是从网上看到的,还会注意从其他渠道再了解一下。


责编:张青叶

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