——现代电视经营机制的重要组成部分
电视事业的繁荣发展,带来的是电视节目和电视频道的百花齐放。近年来,中国电视呈现一种飞速发展和不断分化、变革的态势,众多专业化的频道、内容缤纷的荧屏,无不向人们展示着中国电视个性化时代的到来。特点突出,成为电视节目和电视频道在激烈的市场竞争中突围的锐器。
要吸引电视观众、打造精品电视,无非是做好两个方面的重要工作,一是加强节目内容建设,不断提高节目质量;二是注重对电视节目和电视频道的包装,加强自身的宣传。
大型活动和特别节目,由于其内容和形式往往具备独一性,能产生爆炸性的社会效应,成为电视节目建设的重点,也是电视市场竞争中最常见、最有效的手段。从某种意义上讲,重大活动的举办,与王牌栏目的推出一样,成为电视机构生存和发展的最重要手段。越来越多的电视台意识到加强自身形象包装推介的重要,开始有计划地策划系列大型活动和特别节目,以凸显自身存在,提高收视率和市场占有率,争夺广告客户,树立媒体形象。
重大活动,从策划到举办、播出,往往要经过一个较长的周期,花费大量的人力、物力,随着各个电视台特别节目和重大活动的增多,要保证每个重大活动达到预期的效果,不被淹没在海量的日常节目中,加强有针对性的宣传与推介宣传,至关重要。
长期以来,正是由于缺乏有效的重大宣传活动的推介运作机制和管理机制,缺乏宣传和推介工作的统筹规划,一些投入巨大的节目并没有实现应有的社会价值和经济价值。主要存在以下问题:
(1)、 缺乏重大节目(活动)举办的筛选和评估标准,重大节目(活动)的举办存在一定的盲目性。
(2)、 重大节目(活动)的举办与广告经营、市场开发脱节,节目编导人员往往只顾节目内容,不问市场,使得有好节目,却未实现广告招商,或因配合问题难以招商,无法保障节目取得相应的经济效益。
(3)、 缺乏市场目标,缺乏市场开发手段,缺乏统一运作的机制,没有围绕节目进行深层次、多层面的市场开发,丧失了大量商机。
(4)、 缺乏重大节目(活动)举办的统一标准和监督机制,造成成本失控。
(5)、 缺乏统一的宣传推介手段,宣传推介力度无法控制,致使部分重大节目(活动)被淹没在日常节目中,既未取得相应的社会效益,更无法保证其经济效益。
反观一些国外、港澳台的电视台,通过系统策划、加大投入,对重点节目和重大活动的宣传,往往取得良好的成果。凤凰卫视就十分注重自身包装和宣传,不光是“9.11”事件这样的重大报道包装宣传及时、突出,一些并不十分有特点的节目,也被包装得有声有色。而“给你一整年的美丽”更是将一些原本没有关联关系的系列选美报道活动,紧密地联系在一起加以宣传报道,造成强烈的视觉和听觉冲击,给人深刻的印象。
逐步进入市场经济格局的各个电视台,通过造成广泛社会影响力的特别节目和重大报道活动,强调其亲和力、报道实力和媒体影响力,对于其可持续发展具有至关重要的意义。
好的策划、规范的操作、严格的管理、完整的操作平台等,是保证重大活动和特别节目宣传取得的良好效果的重要要素。将这些要素综合在一起,借鉴项目管理的经验,引入风险管理、营销机制的方法,建立一套科学、完整的重大活动和重点节目的推介体系,就能保证重大活动和特别节目的长期宣传效果。
科学、规范的推介体系应有包含以下几个重要方面:
1、确定适当的管理者,建立良好的管理机制
推介体系的运作,涉及电视台各个节目制作、管理部门和广告营销部门等,协调性强,关涉机构较多,因此,管理者最好是电视机构的业务管理部门。并在指定的业务主管部门下面设立专门的业务运作部门--重大活动(节目)宣传组,负责对体系的具体运作业务进行管理。
项目运作过程中,要充分依靠现有节目运作机制,明确分工合作。同时,在充分协调与沟通基础上,形成以业务垂直领导为依据的、层次明确的管理机制,实施有效管理。
2、要有明确的运作者,规范的运作机制
体系的具体运作,涉及面较广,运作者应尽量包含各个方面的成员。根据体系运作需要设立的项目运作小组,是体系的运作者。具体推介行为,由相关的项目运作小组负责进行。项目运作小组由重大活动宣传组牵头,组织业务主管部门、相关节目部门、广告营销部门、市场开发部门、财务部门、法律咨询部门等的人员共同组成。
项目运作时,应有明确的管理原则、分工合作原则和管理协调方法,并在这些具体的规范指导下运作。
3、建立科学的推介对象分类标准
在具体推介行为中,涉及的推介对象千差万别,导致推介行为的差异性很大,为了便于管理,规范运作,保证推介效果良好,需要根据适宜的分类原则,对推介对象进行科学分类管理。并根据不同的类型,建立不同的推介标准和模式。
4、运用有力的推介手段、合适的推介平台,采用科学的推介模式
只有有力的手段、合适的平台和科学的模式,才能使推介行为达到良好的效果。应着重注意以下几个方面的要点:
(1)“早”——提早宣传预热
重大活动(特别节目)的宣传和推介,也可以认为是一种广告手段。广告到达受众,引起受众注意,被受众认同到产生期待,这需要一定的时间过程。如果过程过短,就无法引起或完成受众这一系列的心理反应,从而影响宣传效果。因此,提早宣传预热,保证推介工作时间的充裕,是做好重大活动(特别节目)的宣传和推介的前提。
例如,2003年香港凤凰卫视举办的“中华小姐评选”活动,该活动是2003年电视台一整年的“重头戏”,评选要到下半年才真正开始并揭晓。然而,电视宣传片则从年初开始,以“预约一整年的美丽”为主题,不断地播出,不断地提醒关注,不断地制造期待,为其最后的“中华小姐评选” 揭晓晚会做足了铺垫。
(2)“准”——找准卖点,找准受众
电视媒体的重大活动(特别节目)五花八门,内容形式迥然各异。不同性质的活动(节目)有其相应的艺术特点和受众群,因此准确的宣传角度和宣传定位,是做好重大活动(特别节目)的宣传和推介的关键。
例如,一年一度的“CCTV-MTV音乐盛典”,是内地及港台地区流行乐界一项重要的音乐颁奖典礼。同时,又备受众多酷爱流行音乐的年轻人所关注。这一活动云集众多明星,呈现出“绚丽、先锋”的色彩,受众群具有“青春、时尚、活跃”的特点。因此活动举办方抓住这些特色,选择相应的宣传造势手段。2003年颁奖活动前,“CCTV-MTV音乐盛典”在上海的Rojam Disco举办了一场拉选票的互动派对,随后又在北京的JJ Disco举办了第二场拉票派对。
这种推介方式首先符合音乐节目的特点,同时无论形式和内容又是这一特定受众群乐于接受的。
(3)“多”——宣传多渠道、多阶段、多频次投放宣传片
重大活动(特别节目)的宣传和推介,需要形成一定的规模。而借助多种推介平台,多渠道进行多种形式、多重角度的宣传是增强宣传推介效果的重要手段。
在进入信息时代的今天,电视媒体只是报纸杂志、广播、网络等众多媒介之一,并不是人们获取信息的惟一渠道。因此,借助其他媒体,发挥各自的宣传优势,可以有效地丰富宣传推介的内容,补充仅仅依靠电视媒体进行宣传造成的缺失。
例如,在“9.11周年祭”活动中,ABC(美国广播公司)既与《今日美国》(全美发行量最大的全国性日报)携手为专题节目“102分钟:关键时刻,严重灾难”大做宣传,又通过ABC自己的网站进行节目导视。
重大活动(特别节目)的宣传推介,应该针对不同时期活动(节目)的特点,分析宣传的侧重点,划分为不同阶段进行宣传。尤其是重大活动(特别节目)临近时,更要大量地投放导视宣传片,加强播出的频次。
以discovery频道为例,他们在2003年5月26日至30日播出了纪念登上珠峰50周年的系列节目,频道在5月21日就将此作为了全天的主要宣传内容,共播出了四个版本的宣传片,在24小时之内频次达到70次。高频度、大密度的宣传攻势,营造了节目声势巨大的登场氛围,使观众的印象不断加深,期待值不断升高。
(4)“新”——宣传方式新颖独特
在电视媒体竞争日趋激烈的今天,勇于开拓,独树一帜,才能脱颖而出。重大活动(特别节目)的宣传推介和其他类型的宣传一样,吸引观众眼球是成功的先决条件。不同的活动(节目)有着各自的特点,宣传推介也没有固定的模式,总之只有独具特色、推陈出新的方式,才能够令人耳目一新,达到宣传和推介的目的。
5、建立规范的工作流程:
在不同的推介模式建立后,依据推介对象的等级,制定具体实施方案,并依此制定分阶段的推介方案。
重大节目(活动)的推介,从对象确立,到推介方案策划、实施,项目运作小组应在业务主管部门与节目主管部门之间,依据规范的方法,进行良好的沟通。