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“心愿”第三次网络发布

央视国际 www.cctv.com  2006年02月27日 14:56 来源:CCTV.com

  (06-02-26)

  教育消费:

  1.[江苏 雯雯]:学校不再私下收取赞助费!

  2.[天津 大梁]:教育消费要物有所值!

  3.[湖南 魏先生]:别让孩子连幼儿园都上不起!

  4.[浙江 小颖]:别再买到盗版的工具书!

  [电子邮件]:临近开学,买了本上海译文世纪版《新英汉字典》,回去一看去发现是盗版书。

  5.[短信 135********]:希望学校食堂的饭菜质量高一点,价格低一点。

  6.[短信 137129*****]:教育、就医、买房,真正实现平民化!

  交通服务:

  1.[北京 jhj]:春运时服务条款别随便改!

  [点击内容]

  [电子邮件]:春运期间,开车前六小时以内不办理退票,许多旅客因不了解这一临时规定损失了全额票款。

  2.[广东 王女士]:希望取缔黑心的机票代理点!

  [点击内容]

  [电子邮件]:

  市民王女士在街上收到一张票务中心订票卡,称位于三元里的一家票务中心受航空公司委托销售特价机票。她预订了两人从广州往返巴黎的机票共4张。对方报价每人每张7050元,共2.82万元。后来,王女士拨打航空公司查询电话得知,每人往返机票只需7050元,票务中心竟多收了1.41万元。三元里工商所调查后发现,该中心未在工商部门登记,王女士所购机票的出票公司“新××公司”是具有航空公司代理权的公司,而王女士订票的票务中心是该公司为了“扩大业务”而暗地里发展的黑代理!

  3.[山东 orange_8208@hotmail.com]:航空服务不再有霸王条款!

  4.[辽宁 jack] :机场的餐饮、商品价格无“暴利”!

  5.[北京 HUIIL]:航空托运的物品不再丢!

  [点击内容]:

  (电子邮件):带着朋友赠送的瑞士军刀坐南方航空公司飞机,因为不能带刀具,对方要求托运,乘客放在自己的包里托运回北京.结果到了北京拿行李的时候发军刀不见,航空公司只愿意按每公斤五十元来赔偿。

  6.[河南 张先生]:不要再让民工春节回家坐火车时带尿不湿!

  

  网络服务:

  1.[四川 王先生]:网络监管要加强,买家利益要保障!

  [点击内容]:

  2.[南京 daoyuanjiao]:别宽带不宽!

  (电子邮件):与电信公司签订的是10M带宽,但在2005年12月后限速为1M带宽。

  售后服务:

  1.[重庆 gmate]:退、换货服务人员一样热情!

  2.[老乐 [axltl@sohu]]:售后服务别再借口搪塞!

  (电子邮件):我于2002年10月6日购买了一台TCL牌彩电,型号为3488D。没过几个月就出现了无声音故障,五六天才给修好。2004年7月31日再次出现画面变窄的故障至今(9月5日)还未修好。期间曾多次给河北保定及安新售后维修服务部及TCL售后服务热线(4008123456)打电话,均搪塞,一直说等配件。

责编:刘子瑜

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