2006年8月3日，以《寻找身边的“中国榜样”》为题的记者组来西安寻找身边的‘文明榜样’，没想到一向以讲述身边故事为己任的记者，这次成了故事中人。与“文明榜样”的不期而遇，亲历了失而复得的感动之后，记者由衷地感叹： “窥一斑可知全豹，一件小事情可以折射出整个城市的文明程度。西安市民的素质令人感动！”
“失而复得”的“手机事件”，情节平常而简单：来西安做有关《寻找身边的“中国榜样”》系列报道的记者，与同事乘坐出租车外出办事时，将手机落在了出租车上，当记者想掏出手机看时间时，发现手机不在，还以为将手机落在了宾馆里。当其正要和同事一同回宾馆取手机时，突然，同事的手机响了，是记者乘坐过的出租车上的乘客王先生打来询问手机主人的。手机在短短的一个半小时后失而复得，记者显得激动不已，而物归原主的王先生则表现得很平静。王先生的想法很简单，他没想到手机的主人是央视的记者，更没有想到央视的记者是专门来西安《寻找身边的“中国榜样”》，他认为自己只是做了一件该做的小事，没想到不经意间成为了大家所关注的“中国榜样”。
一件看似巧合的小事，发生在《文明中国》，给大家带来的不是意外之喜，而是深深地感动，为“文明榜样”就在你我身边而感动，为“文明精神”遍及四方而喝彩。
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