抗震救灾：我们在行动

　　主持人：汶川地震发生后，全国各行业众志成城，全力投入抗震救灾。昨天我们的节目中，看到了上市公司在抗震救灾中积极的行动，那么一线营业部和监管部门都在做什么？我们的记者严晓宁也第一时间赶往了地震灾区，今天她也来到了我们演播室，先说声辛苦了。能否介绍一下这次赴灾区采访的情况？

　　记者：我们一方面是接到很多投资者电话，希望了解灾区上市公司的受灾和重建情况，另一方面，也从多个渠道了解到这一次能够保证灾区的证券交易系统运行基本正常是非常艰苦的一次战斗。再一个我们也感觉有必要到一线去看一看那里的投资者到底怎么样了？是不是真的能够正常交易？有什么样的困难？ 5月19日我们全程拍摄了中国证监会的部署救灾和交易保障的党委会，了解一线交易情况之后我们马上动身。根据当时了解到的情况，从营业部受灾的情况来看都江堰是非常严重，整个城市都是救灾和抢修人员，营业部严重被毁。所以我们到了之后看到营业部门外的大马路上有很多投资者是比较意外的。

　　记者：现在能查吗？

　　客户：能查。

　　记者：能做交易吗？

　　客户：能做交易。

　　记者：您是地震之后第几天过来的。

　　客户：我是第六天。

　　记者：现在都能做正常交易吗？

　　客户：可以。

　　保安：没事，没事。

　　客户：大家都平安。平安就好。

　　记者：我打搅您一下行吗？

　　客户：我是国金证券的。

　　记者：您是国金证券证券公司的（投资者）？

　　客户：这些员工和他们领导素质都好，当时全都是顾别人，没有顾自己。

　　记者：您当时地震的时候在现场吗？

　　客户：在现场。

　　记者：当时是什么情况？

　　客户：当时反正是天旋地转的，好像脚下踩的是棉花糖，像棉花糖一样，马上就掉下去的感觉，当时第一感觉，我认为是修房子打基础。结果最后我才想到是地震。他们秩序很好的疏散人，他们领导和他们员工都没有先跑，全部顾股民，这一点我很感动，这一点他做得太对了。

　　记者：你现在对整个股市未来的表现有信心吗？

　　客户：反正我觉得这次共产党，政府处理的这个问题处理得好，真得处理好，凡是都考虑到老百姓，我们很感动，很激动。

　　解说：现场的工作人员耐心讲解，营业部里一片繁忙，而附近的危楼提示我们这里最近生了什么。

　　记者：您是什么时候把这个交易系统拉到外边来的？

　　职工：当天晚上我们就把远程的那一块测试完了以后，第二天我们还是照常在营业部的对面，就把远程都摆出来了，让客户可以查询他的资产，也可以委托，也可以买卖。

　　记者：交易中断过吗？

　　职工：我们这儿没有，场外的都没有中断。

　　解说：采访中，现场的一位妇女引起了我的注意，她不时穿梭在不断到来的投资者当中嘘寒问暖，而每个人见到她都象见到了亲人一样。工作人员告诉我们，她就是这家营业部的总经理——贾登琼。

　　记者：当时为什么觉得那么快就在外边设了一个点。

　　女：因为第一我们这边公司应急指挥，还有就是我们证监局这边也一直关心我们。还有就是我觉得老百姓他们地震以后，家也没有，什么都没有了。如果我们这栋楼一看垮了，那么他的资产在哪呢？这样的话，他看到我们，他们也就踏实了。第二，就是我们的员工和我们客户之间，也是你们刚才都看到了，看到大家平安，大家都踏实了。

　　记者：那下一步怎么办呢？下一步有什么困难？

　　女：下一步我们现在在公司和证监局的帮助下，暂时维持现在的过渡交易，尽快恢复我们的现场交易。因为我们这边公司集中交易以后，现在地震期间，对场外的交易是没有影响的，但是现场这块，需要有关部门需要协助我们。

　　记者：跟你联系上的和联系不上的客户现在有什么话想说吗？

　　女：我觉得这一场灾难以后大家平安我觉得是最重要的。

　　主持人：从刚才的画面上可以看到，证券公司营业部在服务客户方面他们的意识是多么地强，这也是整个行业可能现在在发生比较积极的变化。

　　严晓宁：以前可能我们对这个行业的理解不完全是正面的东西，但是刚才这位女老总，我对她印象特别深，她在我们采访时也是讲一阵就哭一阵，然后每过来一个她熟悉的投资者，她就紧紧地拥抱他们。当时还给我们准备了像口罩这些东西，但是临走的时候，也是和她紧紧地拥抱了一下。其实像她这种情况，我觉得特别多，因为他们国金证券是在当地的一个干道上，但实际这个干道也已经毁得不成样子，只有门外的一个招牌还在，但里面的房子完全都是垮塌的。这样的营业部还有很多，在我们这次走访的过程当中也看到了很多。我们也知道很多的投资者，就像他说的，到现在灾情告一段落之后，大家开始关注自己的财产安全，大家都非常想到现场去交易，但是现在所有的现场都贴着通知，告诉大家还是尽量采取非现场的交易方式，對於这一点我在這也想提醒大家，还是以生命安全为重，因为余震还并没有完全停止。

　　主持人：其实目前来讲，电话交易或者在网上交易更安全。

　　严晓宁：对，所以我觉得这次还有值得一提的是，四川证监局这次的工作特别的不容易，因为在地震的第二天，除了汶川，因为当时通讯联系不上，所有的非现场交易就全部恢复了，我们從剛才的畫面中也可以看到，四川证监局全部都在一个，像大仓库里面在办公，我们到的时候，他们实际上也已经是搬了第二次家。

　　主持人：也是在继续维持维持稳定方面，积极地做一些工作，我们也到现场去看了，四川证监局这次在震灾过程中，他们的这种应急反映以及保持市场稳定所做出的努力。

　　记者：打搅一下，咱们（四川证券监管）机构地震期间现在每天的日常工作程序是什么？

　　职工：我们主要是摸一下情况，然后根据掌握这个信息分别采取一些措施，比如我们一天在正常情况之下，可能有三次这种跟机构之间的电话的联络、联系，掌握全体的情况。如果遇到重大的突发事件，或者特殊时期可能就24小时都要保持联系了。

　　解说：杨勇平是四川证监局的局长，作为一名女性和领导，地震发生后，她最后一个撤到楼下，而她原来的办公室早己面目全非。

　　杨勇平：第一时间知道是汶川地震的时候，我们马上就把整个我们证券经营机构，证券经营机构离汶川100公里，这个直径100公里到底有多少营业部？赶快做一个统计。

　　记者：多少个？

　　杨勇平：当时我们统计出来是118个。

　　记者：这个数字令你感到害怕吗？

　　杨勇平：这个数据感觉到很大，为什么呢？因为我们（整个四川）就132家证券营业部。四家公司都集中在成都，132个营业部，其中118家在110公里直线范围之内，感觉可能受影响很大。

　　杨勇平：晚上九点钟的时候，尚主席专门打来电话，我也做了一个口头汇报，汇报当时就提出来一个建议，一个是受损面积很大，情况不完全清楚。第二天是不是能够保持正常的交易，觉得不确定，存在很大不确定的因素。后来从全国市场平稳运行这个角度来说，综合平衡以后，决定依然是继续开市。

　　解说：在通信严重受阻的情况下，许多证券公司在5月13日凌晨两点接到了“第二天正常开市，凌晨三点证监局将召开会议部署工作的通知”，会上就在当时已经严重受损的四川证监局的办公楼内又一次发生6．1余震，会议被迫转到了门外的马路上。

　　杨勇平：当时周围躺了好多老百姓，由于地震不敢在家里面，很多老百姓。突然涌出这帮人还在很激烈的讨论问题，大家都很不解的开着大家。

　　杨勇平：当时天空就开始漂小雨了，很多老总出来的时候，都穿得很单薄，在寒风当中就冻得嗖嗖的，我当时确实非常感动，我看见营业部两个女同志，老总，我觉得很感动。我说真想上去抱着她们给她们一点温暖。

　　解说：开市交易，这意味着一旦发生断电和通信中断，个别营业部的交易将无法继续，这成为当时面临的最大问题，而随着连续几日交易的正常进行和投资者情绪的平复，越来越多的投资者希望回到现场又带来了巨大挑战。

　　主持人：我在全国证券监管会上见过杨勇平局长，給人一種非常干练的女性形象，而且在这么大地震面前她那种临危不惧，而且应急反映如此周到和迅速，确实是值得大家敬佩。

　　严晓宁：的确有这种感觉。说到证券营业系统要恢复交易，要正常交易是多么难一件事。刚刚的镜头大家是感觉不到的，我给大家看一组图片，都是当时地震刚刚发生之后的，大家可能会感触比较深。这是江油的一个营业部，在撤退之后，整个的楼梯、楼道已經不成样子了，交易的现场完全被砸得不成形了，天花板全部掉下来，投资者撤离时留下的血。这个人是当地一个营业部的老总，也是工作人员，一直没有撤离。他是比较有代表性的一个人物，他是当地唯一一家在汶川震中有服务部的和兴证券公司总裁，作为总裁，他当时是留下来了，一个人留在了全部撤离掉的楼房里，夜里面很害怕他也说到，但是留下来。

　　主持人：一直在坚守，我们也一起看一看刘晓亚在当时他都在考虑些什么？

　　刘小亚：咱们服务部里面三个员工，现在还是这种灾民。我们天天关心他们，今天我还让公司他们划点钱去，天天喝粥，真的很苦。晚上我们随时跟他们保持联系。说句实话，怎么说呢？虽然还是很苦，很恐惧，也有很多担心，但是确实大家克服困难，这么几天过来了，真的特别不容易。

　　解说：尽管刘小亚坦陈了恐惧，但眼下真正的重建也许还需要三个月到半年的时间，面对巨大的挑战，刘小亚选择留下来作好自己的分内之事。

　　男：现在我们网点里边，很多网点没在现场，都在外边搭得帐篷，把所有的设备搬到帐篷里边进行交易。晚上都住在那，那真是没办法。因为你这个设备要坏掉的话，第二天整个交易就全部断了，没办法开展正常交易。

　　解说：实际上，恢复重建的工作才刚刚开始，对此，中国证监会已经做出了多方部署，而地处一线的四川证监局也已经做出了明确的规划。

　　杨勇平：对于机房处于危房的，或者是营业部营业现场交易的场所毁损比较严重的，正在跟公司和营业部商量，让他们寻找安全的地方，尽快实施搬迁，我们的会给他们提供一些高效快捷的服务，使这块能够尽快的实施。第二就是对局部毁损，当时经过鉴定如果没有危险的话，实施装修，尽快装修，使股民也能实施现场交易，能够到现场去进行交易。第三就是对上市公司受损比较严重的，尽快实施生产自救。

　　我后来不断听到的情况，是咱们营业部怎么在地震的第一时间，及时的疏散客户，保护交易设施，甚至咱们有的员工，就是保安用身体避免客户，在人拥挤的时候，倒在地上被人踩踏，这都非常感人的。还有证监公司的高管人员，客户首先疏散，员工疏散的情况下，自己才疏散，走在最后。

　　在震后，开市的第一天，能够在现场进行交易的在现场交易，不能现场交易房屋严重亏损的时，哪怕在他门口摆一个桌子，支一伞，也要为投资者提供尽可能的服务和帮助。这让我最受感动的，也是这个行业他们做的，我觉得虽然是一个很平凡，但确实是一件很伟大的一件事情。

　　杨勇平说：正是从一线工作人员和领导同事们那里的感受到的鼓舞，使她对保障运行和重建工作充满了信心，杨永平手机里的这些短信，会永远留在她的证券监管生涯里…

　　杨局长，对你们在严重灾害面前，不顾个人安危，坚守岗位努力工作，表示最崇高的敬意！中国证监会 姚刚

　　局长大姐，一直打不通您电话，希望您平安！上有年迈母亲，下有孩子和几十位员工，真不容易…中国证监会 马勇

　　这些天还好吗？帮你们搞到了帐篷，尽力争取明天运到成都，请记住，我们是一家人！上海证监局 张宁

　　勇平：地震已经发生一周，你们一直在危险中高度紧张的工作，我们帮不上忙，但我们的心和你们在一起！辽宁证监局 宿庸

　　勇平，地震天不塌，大灾有大爱，这一刻，我感觉有一个强大的祖国！内蒙证监局 贾永哲

　　主持人：我们进入股市气象站，看看百家机构对明天股市天气的判断。

　　今天沪深两市天气晴朗，气温有所回升。百家机构中对后市天气持乐观态度的分析师人数超过了7成。他们认为：指标股带领大盘强势反弹，个股普涨，成交量有所放出，表明市场做多动能重新积聚，短期内股指有望再度上行挑战60日均线。而对后市持谨慎态度的分析师则认为：股指大幅反弹后将出现回调，预计市场短期还将维持振荡走势。我们注意到，与分析师的调查结果相似，今天通过大智慧系统接受调查的2330位投资者中，对于明天天气持乐观态度的投资者相对较多，占到了57%。在板块温度方面，今天券商股表现不错，部分机构认为它明天还会继续晴朗，阳光指数是75%。

责编：刘洋