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“无围墙”敬老院
央视国际 2004年11月17日 14:53
一大清早，家住北京西城汽南社区的王大妈,向往常一样到她照料的孤寡老人赵奶奶家。
王大妈退休后就参加了社区的志愿者工作，赵奶奶无儿无女孤身一人，王大妈照顾赵奶奶多年，长期的往来，两人之间的感情非常深厚,平时她和王大妈就以母女相称。今天她除了帮助赵奶奶料理生活上的事情以外，特别要向她说一说最近社区的治安情况。
志愿者 王大妈：“片警到咱们这儿来给开会，现在让注意治安这个问题，很严重。您别随便跟给人家开门，不能开。只要我来您开，别人来别给他开，还有什么修这个、修那个的别让他们进来。”
赵奶奶：“我们家什么也不修，没有修的。”
在这个小区向赵奶奶这样收入老人还有很多。他们大多不愿去敬老院，更习惯在自己熟悉的家里生活，生活在自己居住了多少年的社区。为了满足老人们的需求，居委会在过去社区义务服务的基础上成立了无围墙养老院，这不是居委会主任和院长以及老年协会会长，大家在一块儿又商量养老院有关老人们的事情。
男：“另外这个老王（你帮的）老赵，这个老赵你别看年岁大，经常爱出去，出去见生人他爱搭茬。”
男：“特别是空巢老人儿女不在身边的。”
女：“像您那天说的就是进我们敬老院那个办公的地，马上就弄一个坡。”
男：“王主任我打断一下，最近不是下雨吗？咱们健身器材雨水很多，老人活动不安全是吧？必须派人去擦干净。保证老人不出现事故。”
女：“你看咱们那个休闲的椅子，是不是你不擦干净，完了老人一个是有意见、也不安全。”
在汽南小区60岁以上的老人有1300多人，占社区总人数的四分之一。其中老人与子女分开居住的空巢家庭有266户，414人。无围墙敬老院成立后，解决了老人的需求，它不是通常意义上的养老服务机构，不设固定场所收养老人，采用把服务人员按需派往老人家里从事生活，医疗等多项服务。这是养老院李院长，按老人需求将饭菜送往老人家中
汽南社区“无围墙”敬老院 李西建院长：“阿姨您看这个饭菜，咱们也吃了一个月，这又一个月开始了，您感觉到这个饭菜怎么样？”
社区老人 王奶奶：“挺好的。”
李院长：“你看如果还需要什么改进的话，咱们跟他去再协商，让他按照您的口味再给您调整调整。”
社区老人 王奶奶：“能常吃点冬瓜就行了。”
李院长：“想吃点冬瓜。我们现在就是把工作的重点放在空巢老人的家里边，我们的信息员敬老助理员，我们要求她重点到空巢老人的家庭，一天至少要去走访一次，看看老年人的生活情况。精神好不好呀？有什么需求？把他的信息反映到我们无围墙的敬老院里来，我们根据老年人的需求向他提供服务。”
他们在为老人提供各种服务的同时，特别考虑到老人年纪大了，身体难免有病。为使老人能在家门口就能方便看病，社区医院为他们专门建立健康挡案，养老院的工作人员尽量使老人有病不出社区
社区老人 穆奶奶：“不错，很好。尤其对我们老年人来说方便，比去大医院看方便多了，你到外边去，还要坐车，走路走不了，大医院排队要排好长时间。”
那么这种无围墙的养老院，与我们以往看到的一般社会上有社施的养老院是有区别的。这些社区的空巢老人大多经济收入并不多，不是所有老人都能支付得了养老院的费用。另外把老人送到一个新的环镜，看到身边的老人，不断从自己身边离去，他们也难以接受。
赵奶奶：“为什么不愿到敬老院去，养老院都是有钱的，跟我（另一老人）在一个屋的他说我睡觉打呼，我也不知道我打呼，这一宿他总（推我）这么躺不对，那么躺不对。大小便也挺麻烦的，我肚子消化不好，半夜上厕所她（同屋）说你干什么呀？”
社区老人 王奶奶：“我去了三个比较好的老年公寓，也参观了他们条件很好，就是价钱比较高，是工薪阶层不一定能承受得起，还有一个更感到心里面觉得到这样的老年公寓的话就是总觉得还是不自由。”
社区老人 袁大妈：“高档的当然愿意去了，比如说8万块美金交进去了随便住，那是非常非常好我去打听了，但是我没有钱住不进去，所以说望尘莫及了吧。”
北京西城汽南居委会的无围墙养老院，是将一般敬老院提供的家政，医疗等服务扩大到整个社区，把每一个社区家庭串联起来，由居委会组织工作人员服务。形式上他们以住宅楼门为单元，由楼门组长，联络员和社区积极分子组成助老服务小组，使每个单元门成为一个
居家养老点，全社区的居家养老点联系在一起，就成为一个“无围墙养老院”通过对居家养老，设施养老，老龄服务等资源的整和以及对精神抚慰，生活服务，医疗保健等服务的拓展，应用微机联网等现代化工具，使每个老人家庭成为温馨的养老屋。
王奶奶：“这样的食堂吃比较合适，因为食堂根据老人的需要，根据老人的胃口做的饭菜还是很好的。”
袁大妈：“家庭养老有几大优点，一个优点我觉得适合经济比较贫苦，出去也养不起，同时更主要的我觉得家庭养老不仅是经济上节省，而且她跟家庭上的亲情离不开，而且她能享受到家庭的亲情比如说子女啦、孙子啦，向我们这一带重孙子都有了。”
赵奶奶：“养老院就不行了，不能出大门，不能走远，怕丢了。丢了服务员扣工资，顶多在大门口站一站，哪也不能去。”
王奶奶：“外人还是追求自由，你别看年龄大了，虽然有些能力不行了，还是希望在家里边比较好，还有一个就是离不开老的熟悉的环境，因为人老了他都恋旧， 就觉得舍不得这些邻居，然后家里面的花也不舍得扔下，还有几本书也不舍得扔下。”
人都有老的一天，经历了一生的风风雨雨，都有许许多多难舍的情怀。满足的、遗憾的、得到的、失去的。惟有与他们相伴的家，是留给他们最后的回忆和安慰。当他们推开家门看到熟系的邻居，踏上天天行走的小路，那就是一种幸福。
汽南社区居委会主任 王士良：“无围墙敬老院最突出的它是不离开老人的居住的家庭，不离开老人居住的环境，不离开社区朝夕和她相处的工作人员，这是最大的特点。它和设施养老就不同了，居家养老我们是从1995年就开始了，但这种服务他是带有松散型的，这个自治组织提供的服务居委会，他不承担法律责任。那么随着社会的发展，老人养老他需要提供全方位的服务，所以这样的话我们无围墙敬老院，他是具有法律地位，具有法人地位，承担法律责任， 但他也有这个给与极大的服务权益这就和居委会社区服务养老截然不同的。”
李院长：“我们跟其他的家政服务公司还有一些区别，我们因为是民办非企业性质的服务机构，所以我们提供的服务是带一定的社会公益性的，是有尝服务和无尝服务相结合的。
比如说我们提供的生活方面的服务，因为我们要派服务员去，所以这些方面的服务就要收一些费用，用这些费用来提供给我们的服务人员。你比如说我们提供文化呀、体育呀、娱乐呀，这些方面的服务我们是无偿的服务的。”
生活在社区里的老人，无论他们是否入了无围墙养老院，对这种形式的养老都非常感兴趣。他们经常到工作人员的办公室聊天，到活动室参观，不同情况的老人对入无围墙养老院也有自己的看法。
社区老人 朱奶奶：“我现在呀，就考虑我女儿她愿不愿意出去工作，如果她要愿意出去工作，我就入。如果她已经是退了休了，我就得思考思考，反正每个人有每个人的思想。”
这里的老人们喜欢无围墙养老院，它的理念在于冲破人与人之间关系的围墙，把服务和帮助带给身边的每一个人。秋天来了又去了，人老了，晚霞正红。
老人们为了儿女，为了社会操劳了一生，到了他们晚年的时候，我们应该给他们提供一个让他们满意的养老方式，让我们共同点染夕阳，使生活无限美好。
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