En ville ou à la campagne, en Chine ou à l'étranger, les produits de TCL sont partout, dans les magasins et les supermarchés. Des téléviseurs, des téléphones, des ordinateurs, etc. Après 25 ans d'efforts, TCL, qui était une petite entreprise de fabrication de cassettes, est devenue aujourd'hui l'un des plus grands groupes d'électroménager en Chine. Retour sur un parcours à succès avec Lü He.

En 1981, la Société d'Appareils électroménagers de TTK, une joint-venture avec des investisseurs de Hong Kong, a été fondée à Huizhou, dans la province du Guangdong. L'une des 12 premières joint-ventures en Chine, elle fabriquait principalement des cassettes. C'est cette petite entreprise qui est aujourd'hui le gigantesque groupe TCL, qui engrange des bénéfices annuels de près de 30 milliards de yuans, soit 3 milliards d'euros.

Grâce à la naissance des premiers téléphones sans fil en Chine en 1986, et au lancement réussi des téléviseurs couleur grand écran en 1992, la marque TCL s'est popularisée rapidement sur le marché chinois.

C'est en 1996 que Li Dongsheng est devenu le président du conseil d'administration. A cette époque, l'entreprise se lancait à la conquête du marché international en se concentrant sur la transformation des produits pour les entreprises étrangères.

Mais un an plus tard, en 1997, la crise financière asiatique frappe la compagnie de plein fouet. Les entreprises chinoises d'électroménager subissent de lourds préjudices à l'étranger. TCL n'échappe pas à la règle. Après la crise, Li Dongsheng a clairement déterminé la stratégie de développement de TCL sur le marché international. Il a introduit à l'étranger des téléviseurs avant-garde, ce qui représentait une percée importante. Et il a choisi de différencier les stratégies commerciales selon les marchés ciblés.

Il y a 7 ans, donc, TCL a d'abord choisi des pays sud-asiatiques pour promouvoir ses produits et sa marque. Après avoir soigneusement étudié le marché local, et grâce à de nouveaux téléviseurs adaptés à ce marché et en proposant un service après-vente parfait, la marque TCL a été popularisé auprès des consommateurs sud-asiatiques.

Pour entrer sur le marché européen, TCL a adopté une stratégie de la fusion de marques renommées en Europe. Ainsi, il y a 5 ans, TCL a investi plus de 8 millions d'euros pour acheter Schneider Electronics, célèbre entreprise allemande centenaire.

Et pour aller encore plus loin dans l'internationalisation, en août 2004, le groupe a investi environ 160 millions d'euros avec le fameux groupe français, Thomson, pour monter une joint-venture, appelée TCL-Thomson Electronics, ou TTE, qui est rapidement devenue le plus grand fabricant de téléviseurs couleur au monde. A ce jour, TCL possède 5 centres de recherche et de développement, 10 sites de production et 20 mille points de vente. En 2004, TCL a vendu plus de 170 millions de téléviseurs couleur dans le monde entier, soit une augmentation de 50% par rapport à 2003.

Toujours en 2004, TCL a signé avec l'équipementier français en télécommunications, Alcatel, un mémorandum d'entente prévoyant la création d'une autre co-entreprise, baptisée TCL-Alcatel Mobile Phones, ou TAMP, qui est aujourd'hui le 7ème fabricant mondial de téléphones portables. C'est en 2005 que TCL est devenue une vraie entreprise internationale, grâce à ses revenus sur le marché étranger qui ont dépassé ceux du marché domestique.

Mais attention, la fusion avec une entreprise étrangère ou la création d'une joint-venture ne suffisent pas à garantir à TCL un développement international sans souci. Il reste encore le problème important du bon déroulement de la joint-venture. Et Li Dongsheng souligne que lors des fusions avec des entreprises étrangères, TCL a attaché une grande importance à harmoniser les différentes méthodes de gestion et les différences culturelles.

Actuellement, TCL développe une énorme gamme de produits dans les domaines les plus variés, tels que les téléviseurs couleur, la communication, l'audiovisuel, les appareils électroménagers, les produits numériques et électriques. Aujoud'hui l'une des marques les plus précieuses en Chine, TCL pesait plus de 3 milliards d'euros en 2005. L'objectif de TCL dans l'avenir est d'être un des leaders mondiaux du secteur des produits électroniques, et de gagner en compétitivité pour s'assurer un développement durable.