对于“110”题材的拍摄，只有在走近时才发现它包罗万相。“大”至第一时间的救人事件，“小”至宠物走失，都要打110。在厦门，一年110的接警电话超过100万个，在如此多的现象背后去撷取电视报道的故事，是一件比较难、或者说相当难的事情。
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经过几天的前期采访，既会为110民警所做的事所感动，但又不可避免地“晕”在如此多的事件中。但正是这种“晕”，让我第一次对110民警的内心世界有了全新的理解。
厦门的110民警也许不如北方的民警高大威猛，虎虎生威。但他们在工作中的细致、温情给我留下了深刻印象。在这次采访中，我几乎没有拍摄到他们处理重大警情的过程；但看到他们每天都要面对的日常工作纪录，却让我感受到他们鲜活的警察形象。
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王春燕，是我接触的110指挥中心的一位女民警。她毕业于厦门大学计算机系。作为警察，她担负起两项任务，一项是作为110指挥中心的接警员；另一项则担负起110科技强警的技术攻关，工作任务非常繁重。从8年前参加警察工作至今，她从一个青涩的小姑娘成长为指挥中心的骨干，其间不知碰到多少各种各样的报警。对此，她曾经也会有她这个年龄所不能承受之重的困惑。她说是老同事的关心，让她逐渐调适好自己的工作状态。但在与她的交谈中，我感觉到是这份工作的重要让她自觉地成长起来。在我们拍摄王春燕处理一条“告别”短信的案例时，就感受到她内心世界的丰富和对工作的负责精神。
—— 一条告别的短信。内容：也许我化为天上的星星。。。。。。王春燕第一眼看到时，首先感到的是困惑。但工作的直觉，使她不断以短信回应并追问当事人，结果发现这是一条已经吞药自杀的少女的告别短信。王春燕用所能做的“坚持”，一次次发短信给当事人以安慰和希望，却没有任何短信反馈；但她始终没有放弃，一直不停地发短信。。。。。。她说，这个自杀的女孩还是如花的年龄，不管怎样，对于她还是她的家人来说，生命都是第一位的。而在这个时候，王春燕感觉到自己的工作是别人不能替代的，即使当时也会有困惑和不自信掠过，但她很快调适好自己，坚定而顽强的去坚持。。。。。。。在她与同事们的共同协作下，得知“110”已经把人救下的那一刻，我看到了她眼中的泪光闪动。
业余时间的王春燕，是个网球、帆船运动的健将。这种刚柔相济，始终让她保持一颗挚爱的心。这种挚爱既包括对自己，也对电话线那头报警的每一个老百姓。
除了王春燕，在对其他民警的采访中，从他们对一件件看似平凡普通的事情的处理上，使我一步步加深对警察的认识。。。。。。
—— 一起普通的110接警。一起老人走失，本是很普通的事。但民警从频繁的类似接警中，推及到全市的老人走失现象。由此，细心的民警想到了组建走失老人资料库；为老人送去“无线定位器”。这些独特的处警方式却是我们以前所不知的。当我们用电视纪录下来，回望这个故事最后一个画面时，我难忘老人被真实关爱的温馨画面。
—— 一次派出所民警的深夜出警。除了纪录现场处警，与出警回来后民警的聊天式采访，谈他们日复一日的工作状态；谈他们在忙碌中的苦乐感受。窗外，我看到了厦门璀璨的夜色，而深夜此时，他们毫无倦色的神情以及坦然、平和的神态，让我感受到他们一种平凡中守候的美丽。
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当回望这些故事或瞬间时，其实是不需要用复杂的画面逻辑来架构的，真实的纪录、独特的发现，足以感受到110民警的内心世界。
这期节目做下来，感受最深的其实是去繁存真。发现110民警身上一种“坚持中的美丽”，它如此鲜活地体现在平凡的我们、你们、以及他们的每一天、每一件事上。
责编：西寻
