专题:2006五一黄金周
CCTV.com消息(新闻30分)：今天《劳动者之歌》的主人公，是被群众称为公厕好管家的湖北宜昌市环卫处公厕管理所所长—杨自会。
受近日大雨的影响，宜昌市某小区的公厕堵塞，接到求助电话后，杨自会迅速带领工人前往现场，和往常一样，她走在前，干在前，很快就疏通了公厕。
湖北宜昌市环卫处公厕管理所所长 杨自会：公厕跟一个家一样，我们把它搞得清清爽爽的。
而15年前，当时还是宜昌城建局园艺公司经理的杨自会，却怎么也没想到，组织上会任命她为管公厕的“头”。
湖北宜昌市环卫处公厕管理所所长 杨自会：当时儿子还在读小学，儿子从来不要我参加他的家长会，不敢说我在哪个单位工作。
然而，一次工作上的亲身经历，让杨自会彻底改变了对公厕管理的态度。
湖北宜昌市环卫处公厕管理所所长 杨自会：有座公厕，底下是个瓦缸，上面盖的是几个板子，没有灯，旁边放的几块砖，蜡烛油流的有3、4寸厚。我当时看到这个厕所以后，我好心痛。
为了更好地服务市民，杨自会拓展服务范围，开通了“清掏疏通热线”，24小时为市民服务。在她的带领下，宜昌公厕在全国率先通过了ISO9002国际质量管理认证。在全国31个大中城市中，宜昌城区公厕卫生状况排在最好的八个城市之列。
责编：刘英来
