[央视网评] 矿难善后要防人祸
央视国际 (2004年10月24日 13:20)
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遇难者家属冲击封锁线 |
据10月23日的《重庆晨报》报道,河南大平矿难发生后,从村口到煤矿大门的短短两三百米的距离,当地警方树起了三道严密的封锁线,包括寻找亲人的家属在内都成了封锁的对象。矿工家属龙正学禁不住对保安大喊:“你们到底要干啥,都两天了,既不告知家属搜救的半点消息,也不让我们进入矿区守候。”面对保安的阻拦,龙正学抓住栅栏欲往里翻,一名保安粗暴地挥拳打向龙正学,而龙正学及其他遇难矿工的数十名亲属开始隔着栅栏与保安抓扯,并不断有人翻过栅栏往矿区内闯,而保安也毫不客气地围追堵截。
矿难离不开善后,善后与矿难是相伴而生的,善后也是矿难抢险工作的一个不可分割的组成部分。矿难是一件不幸的事件,如果对善后工作处理不当,就会在不幸的事件中平添一分人祸,而且对抢险工作还会产生反作用。在矿难发生后,矿工家属自然会纷纷向事故现场集聚,盼望亲人生还,这是人之常情。如何做好接待、疏导、安抚工作,确保抢险工作紧张、有序地进行,是对当地党政、有关部门及事发煤矿应急能力的考验。在这个过程中,一些矿工家属难免产生过激行为,对此,采取简单、粗暴的行为加以压制,不仅不能平息事态,反而还会火上加油。
矿工家属希望零距离地到达事故现场,以便在第一时间了解到亲人的情况,而抢救矿难的组织者则希望在抢救现场无任何干扰,这的确是一对矛盾。无论怎么说,让矿工家属与事故抢险现场保持一定的距离是有必要的。然而,不能因为距离而造成消息的隔绝。解决这个矛盾,其实也不难,我认为,可以采取两个措施,一是建立新闻发言人制度,及时向矿工家属通报抢险情况;二是在大的矿难事故现场,安装视频直播设备,让被安全隔离的矿工家属随时看到抢险现场的情况。
在维持秩序的现场,保安是一个重要的角色,此时此地的保安,已不仅是煤矿的保安,他们在矿工家属的眼里,就成了有关部门和当地政府的标签式的人物,一言一行,一举一动,都代表着一个“背景”,因此,对保安的一个基本要求是,千万不能对矿工家属动手动脚,不能在矿难之外,再发生任何人祸。
吃饭问题也是一个不可忽略的细节,60多名大平矿难遇难矿工家属集体到新密市信访局上访,反映善后部门竟然以别人吃剩的饭菜招待遇难矿工家属。如果不属于善后部门存在着情感上的问题的话,那么也反映了善后部门已经手忙脚乱,顾此失彼了。这样的善后,不但不能解决问题,相反只能添乱。(网友:范丰)
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责编:慕泉