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结合求职者实际情况 为求职者量身定做服务模式——记青岛市“三化”建设


  在青岛市职业介绍中心,有一很规律的现象:每星期一、星期三、星期四在信息发布大厅里三三两两的人在收集着自己所需的岗位信息,大厅里只能听见服务人员敲打电脑键盘的声音。但到了星期二,星期五,大厅里人头攒动,熙熙攘攘,供需双方的见面会是热热闹闹。

  这是青岛市职业介绍中心结合本地实际情况,为了满足不同主体的需求,深化职业介绍服务层次特意在时间上进行的巧妙安排。

  根据用人单位和求职者两个主体的不同需求,在职业介绍的模式上作了积极的尝试。目前主要采取了两种模式,一种是网络配置,网络配置就是求职者通过电子屏幕,触摸屏,显示器查询劳动力市场发布的岗位信息,申请岗位配置。这种形式的好处,就是比较方便,随时都可以提供中介服务。第二就是现场招聘,这是一种比较传统的中介模式,但是它有单位集中,岗位集中,人员集中的好处。可以在短时间内成交,现在这两种形式有机结合互相补充可以有效的提高市场的岗位满足率和求职成功率。

  青岛市是一个老工业城市,近年来,随着企业改革和结构调整力度的加大,再就业的压力很大,为了促进城镇职工就业,青岛市从建立市场导向和就业机制出发,加强了劳动力市场三化建设。通过加大就业服务力度,促进了城镇下岗职工,失业人员就业与再就业。

  青岛市按照国家劳动和社会保障部的要求在1999年建起了全市的劳动力市场信息网络,青岛市劳动力市场信息网络主要有两个方面的特点。一个是全市市、区、街三级就业服务机构和50多个公共职业介绍机构通过网络实现连接。实现了劳动力市场供求信息的一点登陆。全网络共享,推动了劳动力资源的优化配置,方便了求职者就近的求职择业。第二充分发挥了基层劳动保障组织作用。

  青岛市在1995年开始在全国率先建立了街道劳动管理所,对辖区内的失业人员和下岗职工进行全过程动态管理,使就业服务工作有效的向基层延伸。

  为了不断的深化职业介绍服务层次,提高就业服务的水平,今年以来在全市公共职业介绍机构推出了以个性化服务和全过程跟踪为主要特色的职业介绍新模式。

  个性化服务就是要求每个工作人员针对每个求职者的不同特点开展职业指导和职业介绍服务力求每个求职者都能找到合适自己的工作岗位。全过程跟踪就是按照谁登记谁负责的原则,每个工作人员及时跟踪用人单位的招聘情况和求职者的求职过程。根据他们的条件和需求促进成交。从1999年“三化”建设以来青岛市各级职业介绍机构累计为一万四千万家用人单位和十四万人求职者提供服务,收集岗位十五万个,介绍成交四万六千万人。

  面对以有的成绩,青岛市劳动和社会保障局对劳动力市场提出了更高的要求。作好劳动就业工作是我们实现三个代表的一个重要举措,特别是如何代表最广大人民群众的利益,作好劳动力市场建设恰好是作为就业工作的一个重要环节。所以在以后的工作中从劳动力市场的建设我们想一个是劳动力市场硬件的布局更趋于合理,第二是我们劳动力市场的三级网络建设更加完善,第三我们信息化的建设,信息披露,信息公示显的更加全面。这样使我们青岛劳动就业劳动力市场建设工作会更上一个新的台阶。

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