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有关调查机构最近对3000名汽车消费者进行问卷调查，结果显示，当前消费者购买轿车出现了十二种新的倾向：
一、购车者以青壮年为主，男性占93％。
二、消费者购车欲望强烈，46.3％的消费者明确表示将在2002年至2004年的更换轿车。
三、对质量及服务关注度高。36.7％的人把质量放在第一位；32.4％的人把价格放在第一位；关注性能、服务的人数比例依次是14.8％、10.5％。
四、关于购买轿车的信息来源，调查结果是：23.5％消费者是广播，其余依次为杂志20％、报纸17.7％、电视17·3％、网络11.5％、户外广告4.3％、亲友2.7％，促销活动1％，其他1.8％。
五、关于单位购车和私人购车的比例，“私人购买”是轿车消费的主要来源，占80％。
六、关于购车地点的选择。“汽车交易市场”排在第一位，“品牌专卖店”排在第二位，另外“汽车生产厂家的销售公司”和“汽车贸易公司”也是轿车购置的主要地点。
七、对于购买轿车心理价位，超过五成的消费者愿意接受价格在3万元以上、10万元以下的轿车，其中30％的消费者愿意接受5万元以上、8万元以下的轿车。
八、对于颜色，51.5％的消费者喜欢黑色车身的轿车，其余依次为白、红、灰、黄、蓝等颜色。
九、消费者喜欢轿车的款式是：（一）样式；60.6％喜欢三厢轿车，39.4％喜欢两厢轿车；（二）车形：33％喜欢滴水形，23.3％喜欢甲虫形，20.8％喜欢鱼形，楔形比例为16.5％；（三）宽度：喜欢宽的比例为78.1％；（四）长短：喜欢长的比例为61.8％；（五）自重：喜欢重的比例为62.9％。
十、对于轿车初次故障里数，19.6％的消费者表示可接受的轿车初次故障里数在1万公里以上、3万公里以下。
十一、对于轿车功能的完善方向，除行驶功能外，消费者明确表示还经常使用的功能有转向助力、电动窗、音响、ABS防抱死制动、空调、可调整方向盘、中央控制门锁，其中对转向助力、电动窗等功能的使用要求较高。
十二、油耗低、维修费低、零配件价格低的轿车较受消费者欢迎。此次定向随机抽样调查是通过现场调查、网上调查、杂志调查等各种方式进行的，调查对象为轿车使用者。调查获得有效样本3000余个，涉及进口品牌样本量占20％，国产品牌样本占80％。（吴新伟 中央人民广播电台）
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