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这几天来，全国各地的机场、车站已经成了最热闹、最繁忙的地方。到处都挤满等着买票、等着回家的人们。据我们了解，最近几年来，每一年春运旅客的人数都呈明显上升的趋势。那么今年的情形又怎样呢？
1月17日，2003年春运正式开始。据有关部门预测：今年春运铁路旅客发送量将达到1.3亿人次，比上年增加166万人。增长1％左右。全国公路运输客流量将达到16.56亿人次，比去年增长4％。870万人次将在春运期间乘坐民航班机，比去年同期增长4％左右。
从1月中旬开始，广州火车站连续十几天客流都在六万人以上，最高峰时客流突破七万人次，目前客流量还在上涨。上海方面，预计一月二十九日春运最高峰时的旅客人数将突破十六万人次。北京西客站预测今年最高客流量可达二十四万人次，将刷新历史同期纪录。
春运旅客人数年年上涨，运输部门加开的航班和客车也在年年增多。到目前为止，经民航总局审批，各大航空公司国内航线春运期间加班、包机及临时经营5169班，也就是说，全国民航春运期间比平时每天增加130个航班。铁路方面，共安排加开临时客车210对。公路运输也准备了具有近200万座位的6万辆客车随时待命。春运期间大部分人都会选择乘坐火车，于是就使这张小小的火车票成了抢手货。以往春运期间一些车票代售点会人为的炒做车票，抬高票价，今年针对这个问题，广州火车站拿出新的办法。
春运期间，广州火车站为了杜绝炒票现象，把广州100多个社会办的火车票代售点，连人带电脑一起集中到五个新增的临时售票处。售票员由铁路职工和社会办的火车票代售点的工作人员共同担任。双方互相监督，平抑车票的市场价格。为了解决售票处的场地问题，他们还把一列客车车厢临时改成了售票点。从火车窗口买车票成为了一件新鲜事。
从1月24日开始，火车票价格已经开始上涨，今年规定的上涨幅度最高不超过20％，铁路部门希望通过票价的杠杆，调配春运客流。
春运期间买票难，可是买了票之后再退票更难。很多观众给我们打来热线电话讲述了他们不愉快的退票经历，有的观众觉得退票的手续很麻烦，有的观众觉得退票费太高，一些车站甚至退票费高达50％。退一张车票就损失了一半儿的钱。
最近国家计委出台了《规范旅客运输退票费意见》。《意见》要求，各运输企业要在最高不超过20％的前提下，按退票发生的不同时段，合理设置差别退票费率。而且还要求各运输企业按方便旅客的原则，合理设置退票地点，及时退还票款；不得设置障碍、指定不合理的退票窗口强制或变相阻挠旅客退票，剥夺旅客的退票权利。
春运期间安全的问题也是大家关心的事儿。各地交通部门针对春运安全的问题也拿出了一些新办法。
南京长途汽车客运公司为了让司机们在春运期间安全驾驶，为每一辆车安装了黑匣子。与飞机上的黑匣子一样，它也能记录下汽车在整个行驶过程中出现的各种情况，回程以后，控制中心可以通过记录的数据，对司机行程中的违章违纪情况一目了然。
北京铁路局在今年春运期间规定，列车上的水房不再向乘客开放，以免人多拥挤被水烫伤，列车员负责打水送水。北京西客站准备当站内发生旅客井喷现象时，将有可能停售站台票。
春运期间各地的车站都是人满为患，这个时候一些特殊的旅客也来凑春运的热闹。比如说一只可爱的小狗。原来，小狗的主人要回家过年，这样过年期间小狗就没人照料了。主人只好带着小狗一起坐车回家。不过，火车站是不允许乘客带宠物上车的。这样，小狗就只好被留在了车站。象这样的探亲宠物春运期间，在各地的车站常常能碰到。铁路安检部门把这些探亲宠物扣下之后，也很为难，他们也没有条件饲养这些宠物，只好给这些小宠物另找主人，这项特殊的工作牵扯了他们很大的精力。
除了宠物不能带上火车，象鞭炮、刀具等等危险品也都一直被划在严禁携带的物品范围之内。不过，今年春运期间成都的旅客又多了新的限制。是什么呢？就是四川人最爱吃的辣椒。成都双流机场新的安检规定中把花椒粉和胡椒粉也列在了有刺激性气味物品的限制中。也就是说，成都的旅客乘坐飞机时如果想带上他们爱吃的花椒和辣椒就只能在行李中托运，而不能随身携带。
可能大家对这些规定和限制一时感觉有些不方便，其实细想想无论是铁路还是民航采取这些措施的目的只有一个，无非是为了保障春运期间运输的安全，让所有的旅客能够一路走好。春节是一个和家团圆的喜庆节日，对于那些出门在外的人们来说，平平安安回家，团团圆圆过年才是最重要的。《生活》
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