今年，北京市旅游局将采取一系列新措施，整顿和规范旅游市场环境。这些新措施包括：在旅游定点商店安装税控收款机，向国家税务局建议试行退税制，按照国际惯例，控制私授“回扣”现象的蔓延；制定旅行社星级评定标准，对全市旅行社进行测评并公布测评结果，引导游客消费。
此外，还将实现旅行社门市部与本部电脑联网，开通旅行社信誉档案及旅行社经营人员信誉档案查询系统，从根本上杜绝旅行社乱设收客点的现象，遏制各种名目的承包挂靠行为，规范旅行社的内部管理。
在刚刚过去的春节黄金周里，北京旅游业共接待游客188万人次，旅游收入18亿元。2002年，北京在全市范围内开展了重点为“黑车”、“野导”、“黑社”的整治行动，有效地控制了“黑车”、“野导”和回扣现象。
与此同时，还运用科技手段建立了北京地区导游人员信誉档案网上公示系统和声讯台查询系统，运用北京旅游信息网建立了整顿旅游市场举报系统。（新华社）
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