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教你辨别旅游障眼法 |
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本报讯昨天，在广州市消委会的咨询活动现场，在场的旅游业人士将常见的旅游障眼法公之于众，指导旅游者科学消费，这在省内尚属首次。
据了解，由于缺乏火眼金睛，旅游者跌入消费陷阱而引发的投诉时有发生，此次旅游界人士将旅游障眼法一一揭穿，戳穿了最易误入的低价陷阱，指出不合理的低价必然以牺牲旅程的品质为代价，餐标高低、航班班次、住宿酒店等级以及所包含的门票不同等因素，从而造成表面的低价。业内人士还揭露了一些从行程上看不出的差别，如选择的酒店，虽然星级相同，但地理位置迥异等貌似神离的现象。建议消费者为确保旅程的愉快舒适，请选择讲信誉重质量的旅行社，认准工商行政管理局颁发的“重合同守信用单位”。并提醒旅游者出游前一定要与旅行社签订出游合同。
据广之旅有关负责人介绍，每年的３·１５，旅游质量都成为关注的焦点。而质量是旅游企业的生命线，尤其在入世后，要想在竞争日益激烈的旅游市场上占领一席之地，提高服务质量是根本之道。因此该社今年提出了“五心服务”：热心的态度、贴心的服务、精心的安排、称心的导游、开心的旅程。力求从每一个服务环节入手，在每一细节上都努力做到完美。不仅提供热忱、流畅的旅游服务，还要做到细致入微，提供超值服务。
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责编:东子 |
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