针对日本最大金融集团－－瑞穗金融集团电脑系统出现大量差错的情况，日本金融厅日前勒令其采取切实措施，改进业务。瑞穗金融集团由第一劝业、富士和日本兴业三家银行于今年4月合并而成，旗下包括瑞穗控股公司、瑞穗银行以及瑞穗实业银行，其资产总是为世界金融集团之首。新银行开业不久后，其电脑系统因为无法应对庞大的信息量，导致自动存取款机出现故障，造成累计250万次差错，给用户带来很大不便。金融厅此后经调查认为，出现大量差错的原因是银行在开业前没能进行事前演练，并且没有准备充足的处理电脑系统故障的人才。
另外，发生问题后，系统部门负责人没有及时上报，危机管理疏忽。在接到金融厅的命令后，瑞穗金融集团当天宣布了处分措施。其中包括给100多位相关干部、职员以降薪、减少奖金和警告处分。同时集团将冻结干部退职慰劳金，合并前的3家银行负责人也将辞去瑞穗集团顾问职务。（王倩 刘贤霞）
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