《科龙“变脸”》（2001年04月17日） 　　家空调企业在接受采访时都表示，去年的彩电价格战打来打去，最后是两败俱伤，谁都没有捡到便宜。前车之覆，后车之鉴，空调不能再打价格战了。然而，说归说，做归做，残酷的市场面前，不打自己的小算盘又谈何容易？比如科龙空调，在昨天它还拍着胸脯不打价格战，今天上午10点，它就率先变脸了。 　　记者在北京的一些商场看到，科龙今天降价的四款空调，每款的降价金额都达到了六七百元之多。据科龙公司的工作人员介绍，这四款是科龙空调的主流产品，占了去年所有款式科龙空调总销售量的60%以上。对于刚刚在空调流行趋势发布会上承诺不打价格战的科龙公司来说，转眼之间就作出如此大的价格调整，科龙空调北京分公司传播科科长刘琦明作了如下的解释：“我们不认为这是纯粹的价格战，这是一种价格策略，让老百姓擦亮眼睛看清楚什么是真正的价值和价格，我们所推出来的是最有价值和价格比的这样一种空调。” 　　科龙公司的人员对于价格战有着他们自己的理解。他们认为，空调价格战有别于彩电、VCD的价格战，空调是在保证质量和服务的基础上打价格战的。事实上，随着北京等地27摄氏度以上的气温接连出现，空调降价的探测气球已经不断被释放也来，伊莱克斯在北京各大商场宣布它的新款空调优惠1000元，两天前，海信空调也推出了满1000元送120元的活动。春兰空调更是将自己10个型号的空调进行打折销售。 　　那么，降价这种最传统的促销手段，在空调销售上能达到什么样的效果呢？北京市翠微大厦的一位春兰空调的销售人员告诉我们，春兰空调销量在降价之前，平均每天销售10台左右，在降价后，销售好的话一天能卖20台。 　　看起来价格的下降的确推动了空调的销售，但是，随后记者对消费者选购空调首要因素的调查中，却没有一个人把价格放在第一位。消费者普遍反映：大家看中比如说像空调这样的大件商品，主要看中的是什么，是其售后服务和质量，质量第一，质量价格合理；另外还有环保问题。 　　根据调查显示，消费者首先看中的是品牌，选择品牌作为主要考虑因素的消费者占到整个空调拥有者总体的70.5%之多。紧随其后的是噪音、耗电量和制冷速度三个方面，总起来说，都在“品质”的范畴之内。此外，价格也是消费者重点考虑的因素之一，但与品牌和质量的重要性相比则稍逊一畴。 　　一夜之间，科龙就把不打价格战的承诺抛到了一边，看来，市场的诱惑实在是太大。稍一分析我们便会知道，这次科龙降价并不是突发奇想，而是酝酿已久，其目的很明显，就是要先发制人，打对手一个措手不及。从目前情况来看，它达到了预期目的，其它厂家都还没有醒过神来。但是，被一棍打懵了的其它空调厂家，肯定不会坐视对手“兴风作浪”。今年空调行业的价格战有可能就此一触而发。（《经济半小时》记者 张凯华） 中国中央电视台版权所有