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3·15特别节目导演石世仑、刘旭做客CCTV.com在线主持
央视国际 2004年03月01日 21:17
十几年的时间，“3·15”从一个国外泊来的普通纪念日，演变成为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年的春天，她都会再一次擦亮我们信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。让每一位消费者了解“3·15”、关注“3·15”、参与“3·15” 既是每年一次的《CCTV3·15特别节目》的目的，也是责任。
3月1日19：00，2004年经济频道3·15特别节目总导演石世仑、3·15之夜文艺导演刘旭在百忙之中来到CCTV.com在线主持，与网友畅谈3·15特别节目的筹备进展情况。
关于今年3·15晚会的主题
【猫咪mm】今年3.15晚会的主题为什么是选定“健康秩序，健康生活”呢？
【3·15特别节目总导演：石世仑】健康是一种大状态，既可以指身体的健康、心态的健康，也可以指经济秩序运行的健康，因此健康是我们的追求，健康的秩序是指与消费有关的所有环境秩序都是健康的。只有这样才能使我们的生活有一种健康的状态。
【在水一方1210】导演：你好！能透露一下今年你们设计晚会的主题和侧重点吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】今年的主题是“健康秩序，健康生活”，我们的侧重点是食品、汽车、互联网、三农等等方面。
【直面阳光】你们的网上调查，目前得出的结论，是哪个方面受关注程度最高呢？
【3·15特别节目总导演：石世仑】目前有几个领域的消费热点，食品、药品、保健食品、房地产、汽车、手机、互联网，这几个领域关注程度最高。
【じ☆veve折翼天堂鸟】你认为健康秩序为先还是健康生活为先?
【3·15之夜文艺导演：刘旭】我认为应该是健康秩序，有了健康的秩序才有健康的生活，您说呢？
【直面阳光】同意，这好像先有鸡还是先有蛋的关系。秩序是一切的保障。
关于晚会的筹备情况
【在水一方1210】3·15筹备的怎么样了？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】3·15节目正在按部就班、有条不紊的往前推进，希望在3月15号那天能给您一台精彩的节目，欢迎您到时收看。
【stella】我想知道搞这么一台晚会要准备多长时间？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】搞这样一台晚会一般需要准备三个月以上的时间。
【stella】今年晚会的观众都是谁，我能参加吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】今年晚会的现场观众包括两会代表，媒体同行以及过去十几年为3·15事业做出过贡献的许多人。
【碧海315】今年3·15有新东东吗？
【3·15特别节目总导演：石世仑】其实3.15，我们年年都想寻找创新。今年我们觉得最大的创新点是将在3.15这个平台上发布一些与百姓生活密切相关的新法规、新措施，使3.15真正成为我们消费者的一个节日。
【stella】今年3·15晚会命名为《2004“3·15”之夜》，在规模上和往年的3·15有什么区别吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】在规模上比往年扩大了许多，因为是全频道运作，力度和规模自然就大了，谢谢您对3·15节目的关心。
【来去匆匆70】记者在调查的过程中遇到不少阻力，甚至危险吧？节目中会有体现吗？向他们致敬！
【3·15之夜文艺导演：刘旭】阻力和危险肯定是有的，但这是我们的工作，是我们分内的事情，在节目当中不会体现太多。
关于晚会的形式和内容
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3·15之夜文艺导演：刘旭 |
【伽南香~】今年晚会的形式跟往年有什么不同吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】在形式上，淡化了文艺色彩，增强了节目的新闻性。
【碧海315】其实相比春节晚会我更喜欢3·15晚会，一是它是咱老百姓的节日。另外一方面我也觉得是我们红盾卫士的节日。再说每次晚会后的反响效果都很好！请问有反映战斗在一线的市场卫士的作品没？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】今年的文艺节目和以往的不同，严格说起来已经没有传统意义上的文艺节目了。今年的晚会现场将是一个大的新闻场，有许多重大的措施都将在晚会现场发布。
【stella】刘旭导演，你好，今年3·15晚会的文艺节目具体有哪些呀？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】开场和结尾的文艺形式是需要的，但今年的特色主要是以烘托气氛为主，中间的形式和往年也有不同，相信会带给您一种全新的感觉。
【沙漠银狐11】今年北京市工商局的12315投诉电话设在晚会现场吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】是国家工商局的12315，不是北京市工商局的，和往年一样还是会设在晚会的现场。
【碧海315】现场拨打12315怎么处理？全国这么多观众期待着看这台晚会，现场设立了投诉中心吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】在现场，12315热线是由工商干部接听的，所有的投诉内容他们都会及时转到各地的12315，由当地的有关部门迅速做出反应。
【stella】往年晚会中内幕人士都是非常令人关注的，今年还会有内幕人士到场吗，能否透露一下他的情况？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】正如您期待的，今年同样会有内幕人士到现场，但是这些内幕人士都是极富正义感的人，他们为了整体行业有一个良好的发展空间，勇于站出来自揭行业内幕。另外给消费者以局内人的提醒，可信度提高。我们要保护他们，请您谅解我们不能透露他们更详细的情况。
【加内特zjl21】那能在这里透露点他们说的内容吗？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】这个只有在晚会上才能看到了。
【红军后代】每年3.15晚会令人瞩目，不知今年晚会是否有关于销售房宣传广告欺诈的内容节目？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】请您准时收看3·15直播，到时候您就知道了。
【stella】刚才提到一个创新就是强化权威发布，能否谈谈具体情况？
【3·15特别节目总导演：石世仑】过去我们的权威发布重点在于对市场抽查结果的发布，同时也发布企业的黑白榜，但今年的权威发布重点在于新法规、新措施的出台，这些法规措施与消费者的生活密切相关，也将为解决消费者投诉难、鉴定难、索赔难提出很具体的解决方案。
【让我说说】二位导演、听说你们3·15晚会收视率很高哦！还有今年主持人为什么是五位呢？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】历年3·15晚会的收视率的确都比较高，这说明广大观众对自身的权益都是非常关注的，同时也非常信赖我们的节目。今年主持人为什么是五位呢？这个问题很简单，因为需要。
【3·15特别节目总导演：石世仑】其实五位主持人各自分工都不同，其中有一到两位主持人很可能会出现在北京以外的会场，期待您的收看！
【让我说说】石导你好，王小丫在3·15晚会中主持那一方面。
【3·15特别节目总导演：石世仑】她会以总主持人的身份串联整个晚会，可以说她哪个方面都主持。谢谢你对她的关注！
【卧听衙斋】请问导演，你认为观众是如何评价3·15晚会的？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】在我们央视的观众调查资料上显示，每年观众最爱看春节晚会，最想看3·15晚会。
两位导演眼中的“3·15”
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3·15特别节目总导演：石世仑 |
【猫咪mm】问嘉宾：3·15晚会好像是每年一次在替工商起执法监督的作用，这该是媒体责任吗？ 做了这么多年，面对消费者的伤痛，你们会不会很无奈？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】我们相信只要我们努力，理想的消费环境终有到来的一天！媒体的确具有舆论监督的职能。
【3·15特别节目总导演：石世仑】其实所有的执法者都在夜以继日的工作，只是他们的工作不容易被大家看到罢了，我们所做的3.15晚会起到的作用是鼓与呼的作用。
【加内特zjl21】我想知道，如今网络游戏很火爆。但是网络中的一些不合法的事，属不属于3·15的范围呀？
【3·15之夜文艺导演：刘旭】当然属于。
【3·15特别节目总导演：石世仑】现在的网络游戏，其中有很多存在管理上的空白点，比如网络虚拟财产，发生过许多网络虚拟财产被盗的现象，其中甚至不乏有被窃之后发生凶杀的。新经济里需要有新规则，先有实践，后有立法。
【碧海315】一直以来，我们12315接到的关于手机消费者的投诉特别多，按照现在的三包规定，一般来说还是消费者比较吃亏。请问：怎么更好的保护消费者的利益，这方面有权威说法没有？
【3·15特别节目总导演：石世仑】关于手机的产品质量和维修服务，一直都是投诉热点，投诉的案例应该在中消协的投诉排行榜中名列前茅，主要原因一方面是手机的用户基数太大，接近三亿；另外一方面手机的品牌繁多，市场整合度还没到位，很多企业的产品质量和售后服务不尽如人意。
【晓阳32】我有问题，就是我们的节目是否真正的解决了问题？我们的节目只是每年的3.15有这样的一天，那其他的时候呢，比起来其他的时候时间很长呀，那我们的晚会能起到什么作用？请导演回答！谢谢！
【3·15特别节目总导演：石世仑】其实现在媒体差不多每天都会关注与3.15有关的内容，只不过是没有打着3.15的旗号罢了，比如《焦点访谈》、《经济半小时》里边很多关注民生的内容，经常会与3.15有关系。
【猫咪mm】石导，3月15日是“国际消费者权益日”，国外是怎么过这天的呀，不会也和我们一样大张旗鼓的吧？
【3·15特别节目总导演：石世仑】各国的做法都不一样，比如去年3.15期间，美国的一些消费者保护组织，站在大商场门口劝阻人们不要疯狂购物，法国的消费者组织在街道上给大家讲解转基因食品的知识；英国的消保组织公布了几家大银行为存款成本极高的银行，请大家不要把钱存在他们那里。但我们了解到的情况还没有像我们国家这样举办各种各样的大型活动，来度过3.15这一天。
【来去匆匆70】如果天天都是3·15多好！
【3·15特别节目总导演：石世仑】真是有同感，作为消费者我们是期望天天都是3.15，但作为节目导演我们可不希望天天都是3.15。那样每天一个3.15晚会会把人累死的，从我和刘旭从事的很多届3.15来看，我们感觉到消费环境变化之大，真有切身体会。离天天都是3.15越来越近了，让我们共同努力吧！
两位导演与工商执法第一线人员的对话
本次在线交流还吸引了许多战斗在工商执法第一线的工作人员参与，根据他们的自报家门，可以看到他们是来自湖北、湖南、甘肃、江苏、河南、山东、新疆等多个省份的工商干部，他们从与普通网友不同的角度也在关注着今年的3·15晚会。
【沙漠银狐11】导演：我告诉你，今天论坛一半是工商局的干部在和你对话！
【深海之狼】这是事实哟，我把我红盾之家的同事都叫来了啊！
【3·15特别节目总导演：石世仑】谢谢您的到来，如果真有很多工商干部在在线交流，我们会非常荣幸，全国大约有45万工商干部，他们是在执法第一线，维护一个良好的市场秩序，工商干部功不可没，向你们致敬！
【3·15特别节目总导演：石世仑】【深海之狼】先生，您所在的地方进行工商执法一定不同于别的地方吧，您有什么比较有特别的见闻，很想与您交流。
【深海之狼】总导您好！我想我们全国工商的工作会是一样子的，我们这里只有几个特色：一，我们是最基层，有广大的农村辖区；二，我们这里人的文化水平不高，自我保护意识不强；三是我们这里是没有多少的生产商，所以保护工作单一。
【3·15特别节目总导演：石世仑】农村维权有很多不同于城市的特点，好像假种子、假化肥、劣质农机，坑农很严重，再者离开家乡进城打工的兄弟姐妹们，维护他们的权益也是我们想尽力去做的。
【深海之狼】石导您好！首先我感谢您这么关注我们最基层的工商工作和消保工作，我代表我们全县和我们工商基层同行向你们晚会全体工作人员致敬！我们会把自己的工作做得更好！
结束语：
【3·15之夜文艺导演：刘旭】非常感谢各位网友关心我们的3·15晚会，在未来的十几天，我们会尽我们所能的为大家准备一道令大家满意的3·15大餐。谢谢大家！
【3·15特别节目总导演：石世仑】3.15等待着您，我们等待着您对3.15提出中肯的意见，这样我们才有改进的动力，您的支持就是我们的干劲，谢谢各位！再见！
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