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自动售货商店

  在日本,为顾客服务的各种小型综合商店非常受人们的欢迎,而且它已经成了日本现代化生活中一个不可缺少的部分了。这种商店24小时营业,白天、夜晚从不关门,以便争取到更多的顾客。

  前两年出现了一种不同于一般的小型综合商店的方便商店,被称为自动售货商。现在由于人们的认同已经在日本各地普及开来。它的特点是店里没有售货员,由自动装置进行售货。这是一种新的售货方式,不但可以节省人力,而且可以引发顾客的兴趣。商店出售的商品多达两千多种,包括一些高价商品在内。由于节省了人力,商品定价比一般的小型综合商店便宜20%左右。在这里购物方法是很新颖的。首先观看商品表,然后把你想买的商品号码输入电脑。付过钱之后商品就由自动装置送出。

  自动装置先送出重东西,然后再送出重量轻的商品,这样就不会有商品被压坏。虽然店里只有自动装置为顾客服务,但是在里面的一间屋子里,有工作人员在进行照看。如果出现了问题,顾客可以立即唤出监控人员。店里上货的办法也不同一般。每一个货架都标明某一特定的厂商。厂方直接通过因特网查看商品目录,密切注意商品的销售情况以便及时送货。

  售货方式不论对商店还是对顾客都有很多好处。例如:商品被陈列在玻璃柜里,一方面避免被偷窃,另一方面又保证卫生。自动售货商店是未来的发展趋势。对顾客们来说,在这里购物十分方便又充满乐趣。

  一位女孩告诉记者:“这里没有店员在旁边打扰,所以我感到很轻松。起初我们觉得有点不习惯,可是如果按照电脑的指示去做,一切都很顺利。” (聂小华)
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