*被诉单位名称:王府井西铁成手表店
* 被投诉产品/服务名称及品牌(如某某牌冰箱) :西铁成手表店无诚信
投诉的具体内容和要求:本人与2008年1月2日在王府井买一块西铁成手表,可是带不长时间就发现手表里有水雾出现,之后到该店找负责人协商解决此事。
该店负责人先后四次把手表打开修理,未按照相关程序操作,可能导致表里进水。
后来我把手表拿到北京钟表质量检验站检测,检测结果显示手表防水性能合格,但是表里有水分子存在,并且由我垫付了400元检测费,由于里面的水是由于店方未按照相关程序操作导致了一系列的损失,在本人要求其承担检测费时遭拒,在这里我只想提醒广大到王府井西铁成手表店买手表的人一定要注意,经过我多方联系,那家店并不是西铁成总公司的指定经销点儿,并且没有修表资质,简直是没有诚信可言。广大消费者一定要注意:王府井西铁成手表进货渠道可能有问题,没有诚信。
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责编:曹树彬