5、运营理念的变化
全媒体时代，传统电视的运营理念也将发生根本改变，集中表现在从“受众”到“用户”的转型，从“宣传”到“服务”的转型，从“封闭”到“开放”的转型。
全媒体时代，电视的受众观念将逐渐被用户观念取代。因为，在全媒体的传播格局中，电视的每一个接收终端都不是被动的“受众”，而是具有主动选择权的“用户”。因此，传统电视的“宣传”功能必须向“服务”功能转型，高高在上的喇叭式传播将不受欢迎，只有把用户服务到位，满足用户的需求，才能赢得市场。而用户的参与性也必然使传统电视打破“封闭”走向“开放”。
本文作者：闫林（中央电视台发展研究中心产业与新媒体研究部专职研究员）
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